Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
impossible d'installer la sirène d'intérieure avec l'appli?
bonjour je n'arrive pas à installer ma sirène d'intérieure, pourtant neuve j'ai essayé des piles neuves mais rien ne fonctionne aucun son ni bip pour me confirmer l'activation... -
Declenchement sirene somfy outdoor
Depuis un certain temps, lors d une detection, je recois bien une notification. Par contre je n ai plus le bandeau rouge me permettant de declencher l alarme manuellement... -
souci de connexion
bonjour ma connexoon 080737744667..m'indique le message suivant sur mon telephone i phone....le code pin est correct mais la box est deja activee...et je n'arrive pas a la... -
Comment remplacer les capots perdus des badges ?
Bonjour à tous, j'ai aussi perdu les capots de mes 2 badges, entrainant la perte des piles. Comment faire pour s'en procurer de nouveaux ? Merci -
Sirene exterieure fonctionne a faible niveau
Bonjour, je suis equipé d'une alarme Protexiom 600. Je viens de deplacer la sirene exterieure. Depuis la sirene fonctionne mais le volume est tres faible. J'ai changé les piles... -
Je ne reçois plus les notifications ni les mails de ma TaHoma depuis la dernière mise à jour?
Alors que sur l’interface tout est bon. -
Comment Réinitialiser mon connexoon ?
Bonjour je souhaiterais Réinitialiser mon connexoon pin : 080383848887 -
code PIN sur TAHOMA d'occasion ?
Bonjour, j'ai acheté une Somfy Tahoma sur Leboncoin, le propriétaire m'a dit qu'elle n'a jamais était utilisé or lorsque je souhaite l'activer il m'affiche : <Ce code PIN... -
Accès depuis l'externe au live caméra IP somfy impossible via protexial
Bonjour Thomas / Gladys, Suite à un changement de configuration de mon réseau et ajout d'un switch, je n'accède plus au live depuis l'externe (qui fonctionnait bien avant)...
