Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
comment mettre a l heure ma box tahoma?
je voudrais mettre a l heure GMT +4 j ai acheté la box en france j habite a la guadeloupe et elle est sur l heure de métropole mon code pin est 1218-4885-2952 peut on m... -
VR : impossible de sortir du mode Prog
Bonjour Voici mon problème : J'ai 3 VR qui fonctionnent depuis des années. Suite à un problème de réglage mécanique ( un des VR est sorti de son emplacement : la bague... -
Nom utilisateur désactivé
Bonjour, La box est branchée, enregistrée via l'appli mais lorsque j'essaie de me connecter, mon utilisateur est désactivé. PIN: 1217-8304-0550 Pouvez vous m'aider? Je vous... -
Recevoir mail d’inscription
Bonjour Je n’ai pas reçu mon mail pour l’activation de la tahoma Pourriez vous me le renvoyer svp Pin 1217-8166-8352 -
Re-associer une télécommande Smoove RTS a un volet roulant
Bonjour, j'ai 2 volets roulants smoove origin rts qui fonctionnaient sur la même télécommande, puis d'un coup plus rien, impossibilité d'ouvrir ou fermer les volets, plus de fin... -
Application Somfy Protect?
Bonjour, Afin de pouvoir piloter mon alarme Protexiom depuis mon smartphone, j’ai comme prévu procédé à l’ouverture des ports 80 et 443 sur ma Freebox. Malheureusement je... -
Connection du link impossible ?
Combien de temps vous faut-il pour réparer un disfonctionnement suite à votre maintenance qui a mis mon système hors service.
