Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Connexion du Link au cloud Somfy impossible (alarme neuve ayant pu se connecter 2 jours avant)
Bonjour, J'ai pu installer l'alarme qui a fonctionné une journée puis j'ai reçu un message disant perte réseau. J'ai donc cliqué sur changer de réseau puis ai remis les... -
Connexion link impossible (avec internet)
Bonjour, Voilà plus de Trois heures que j essaye de connecter le link a internet mais cela me met systématiquement une page d erreur et je ne vous pas d ou vient le problème... -
Suppression ampouleS hue svp ?
Bonjour, Merci de bien vouloir supprimer les ampoules 0.dead et 1.dead de ma tahoma 1206-5468-3031 s'il vous plait ou de me donner la procédure pour le faire par moi-même... -
La sirene extérieure se déclanche lorsqu'un avion de chasse passe à faible haltitude, comment y remédier?
Nous sommes situés dans un couloir d'exercice militaire. De ce fait les avions de chasse passent à faible haltitude et déclanchent la sirène extérieure. Je pense que cela est dû... -
déverrouillage du mode vacances sur rollixo rts ?
j'ai installé la porte de garage enroulable, puis le Rollixo, suivi le mode d'emploi à la lettre, mais a chaque fois que j'appuie sur les boutons descente ou montée, 4 voyants... -
Changement fournisseur internet : suppression de compte
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur téléphonique de Free vers Orange. J'ai paramétré ma livebox pour rediriger les ports 80 et 443 correctement. En dehors de mon réseau... -
Connection LINK impossible avec SFR fibre ?
Je n’arrive pas à connecter le Link avec ma box SFR fibre. Apparemment je ne suis pas le seul. Est ce une arnaque cette Somfy Protect ? -
Probleme avec le conexoon ?
Bonjour, J'ai un problème avec l'application du conexoon sur 9 volets seulement 5 apparaisse , les 4 autres n'apparaisse plus nous avons fait intervenir le technicien nous ayant... -
Tahoma : plus d'action sur les équipements RTS
Bonjour Ma tahoma pilote correctement mes équipements IO Mais elle n'a plus d'actions sur les équipements RTS malgré un fonctionnement normal sur l'interface Quelqu'un peut... -
Tahoma pin déjà activé
Bonjour, je vient d'acheté ma box tahoma et sa m'indique que le pin est correct mais déja activé pin : 1201-4905-2947 Bien cordialement.
