Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
Pour mon domicile, j'ai plusieurs espaces a sécuriser. Pour lesquels j'ai installer 5 serrures connectés Somfy.
Jusqu'à présent, j'utilise mes serrures de...
Bonjour Ulrich,
Cette fonctionnalité n'est pas disponible via l'application Somfy Keys.
Toutefois, je remonte votre besoin à notre service développement marketing...
Bonjour,
Accès à mon compte somfy impossible depuis tahoma link voici la réponse:The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is...
Bonjour,
nous avons effectivement rencontré des perturbations concernant la connexion à nos applications.
Nous vous informons que le problème technique a été résolu et que...
Bonjour
J ai utilisé ma box connexoon cet après midi, elle fonctionnait très bien et ce soir impossible de se connecter, l'application me dit que mes identifiants sont...
Bonjour,
Nous vous informons que le problème technique a été résolu et que vos applications sont désormais disponibles. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous...
Je vient de changer ma box (livebox 4 en remplacement livebox play) , tout fonctionnait correctement puis ce soir en rentrant, impossible de me connecter à ma tahoma ni de...
Bonjour,
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Bonjour
Depuis la maj du 01/04/19, impossible de connecter l’app Somfy à votre serveur
« Connexion impossible, une erreur est survenue »
Idem sous iOS et android
Seules...
Bonjour,
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Bonjour
Je me connexte depuis 3 ans a partir de mon iphone sans jamais rencontre de soucis.
Je n’arrive plus du tout a me connecter
Veuillez trouver en piece jointe...
Bonjour,
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Bonsoir,
Depuis ce soir il est impossible de rentrer dans mon logement en utilisant l application...
L application a oublié que je suis connecté en permanence et au moment de...
Bonjour,
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Bonjour,
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