Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
changement email tahoma
je souhaite changer l'email de connexion Tahoma. pouvez vous me contacter comme fait pour d'autres utilisateurs? merci -
Offres télécommande non reçu lors de l achat de notre moteurs
Bonjour pourquoi nous n'avons toujours pas eu de réponse et du bénéfice de l offre lors de notre achat du moteur de portail Somfy alors que tout à était fait en temps et heure... -
Smart programmation ne fonctionne pas du tout, que faire ?
Bonjour la smart programmation ne fonctionne pas du tout : ni les notifications (mail ou notification sur smartphone) ni les actions en fonction des conditions j'avais... -
Link ne répond plus : mise à jour ?
Bonjour, les link de deux installations de domiciles distinctes ont perdu leur connexion dans la soirée. J'aimerai savoir comment vérifier si une mise à jour a eu lieu sur ces... -
Comment transfer toutes le information vers mon nouveau boite Tahoma
Bonjour, j'ai tenté dans le cadre d'une offre de remplacement le transfert d'une ancienne tahoma vers la nouvelle. Jai lesser les deux box brancher en attendant vous a dit c'est... -
Quelle télécommande porte-clef ?
Bonjour, je cherche une télécommande rts porte-clef compatible avec mon volet roulant motorisé radio dont le moteur est un Somfy ilmo 50 WT mais je ne le vois pas dans les... -
Télécommande group io ne s’allume plus
Bonjour, Nous contrôlons l’ensemble des volets de la maison avec la télécommande group io. Ce matin, son écran était gris mais sans affichage des icônes, je la prends en... -
Changement de l'adresse email reliée à mon système TAHOMA
Suite à mon divorce et au départ de mon ex mari du domicile, Je souhaite modifier l'adresse email reliée à ma box TAHOMA pour l'utiliser sur ma propre adresse mail... -
Erreur adresse mail activation
Bonjour. J'ai fais une erreur de frappe pour mon mail et je ne peux donc pas activer ma box Tahoma. PIN : 1208-7410-7436 Vous remerciant -
le bouton "my" de la télécommande ne fonctionne pas comme il devrait
Bonjour, suite à une intervention electrique sur le réseau domestique (remplacement du disjoncteur) le bouton "my" de l'un des volets roulants récemment installés dans notre...
