Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Peut-on installer home keeper pro+ soi même (particulier) ?
Bonjour, Je souhaite acheter un système home keeper pro + et l'installer moi-même. Je suis un particulier. Est-ce possible à partir du moment où j'utilise l'application android... -
Gâche électrique pour V250 à émission ou à rupture ?
bonjour, question : la gâche électrique que je dois poser doit elle être à émission ou à rupture ? Gâche PROEM GSE ou GSR12 ? Merci. -
Message erreur Somfy Protect dans interface Tahoma
Bonjour, en voulant activer l'alarme (home alarme) via l'interface de Tahoma, je reçois un message d'erreur (ci joint la capture écran), prière de m'assister.merci -
Télécommande compatible RTS et IO ?
Bonjour, Au rdc j'ai des télécommandes IO et à l'étage des télécommandes RTS. Je souhaiterais installer une télécommande unique pouvant commander tous les stores de la maison... -
Nom d’utilisateur?
Lorsque je veux allumeur mes ampoules hue un message me disant que le nomd’utilisateur Du pon hue n’est pas le bon Que faire? Alors que tout fonctionner bien jusqu’a Présent... -
Pilotage Angle BSO avec télécommande Situo mobile IO pure GX175
Mes BSO sont équipés d'un EVB - slim receiver for variation IO et on m'a livré des télécommandes Situo mobile IO Pure pour piloter ces BSO... or le seul moyen de régler l'angle... -
Comment poser des roller drive dans des coffres à tiroir sans palier ?
Bonjour, J'ai reçu mon kit roller drive. J'ai des coffres à tiroir mais il n'y a aucun palier. Comment puis je les monter ? Je vous remercie pour votre aide -
probleme sur un detecteur d'ouverture CODE est AP je voudrais le neutraliser faire c'est un protexiom 75 ?
l'alarme se met en service sans qu'on le sollicite donc je voudrais le remplacer mais annuler celui ci -
Accès centrale protexiom impossible depuis site alarmesomfy.net nom de domaine inconnu ?
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale que se soit depuis le site alarme somfy comme depuis l'application mobile. Je n'ai pas changé de fournisseur d'accès... -
"Une erreur est survenue" Connection impossible, que faire?
Bonjour, Je viens d'installer l'ensemble du pack Home Keeper Pro, il ne reste que la camera indoor. Apres plusieurs essaie d'installation, toutes se sont solder par un échec...
