Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Appairage moteur Elixo 500 IO / Tahoma ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec l'appairage de mon moteur Elixo avec la box Tahoma. La Tahoma trouve la motorisation mais impossible de trouver la commande d'éclairage... -
associer mon portail coulissant à ma tahoma
Bonjour, après avoir dérouler la procédure le portail ne s’ouvre pas lors du test Plusieurs tentatives effectuées mais tests non concluants, pouvez vous m’aider ? -
problème d'accès au live caméra outdoor ?
Bonjour les Yellows, Je rencontre depuis peu un problème d'accès au live de la caméra outdoor. Je le situe à partir de la v3.4.0 sous iOS et la v3.4.1 est également...- Anonyme
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probleme port 443
Bonjour, Suite à l'installation d'une box domotique je souhaiterai modifier et utiliser le port 4443 pour mon alarme protexiom or il m'est impossible de le faire sur... -
Situo 1 Variation io pure qui bloque avec tahoma
Aprés rapprochement de plusieurs BSO sur la tahoma, cette derniere bloque sur une seule télécommande. Elle ne la trouve pas et la telecommande passe en mode HS pendant quelques... -
Camera icm 100 ne se connecte pas en 3 ou 4G
Bonjour,j'ai tout essayé.j'ai fait olusieurs reset et recommancé le parametrage jusqu'a la phase finale ,mais impossible de connecter la caméra en 4g.On ne peut la controler que... -
Activation Alerte Email Tahoma?
Bonjour, Dans Mon Compte ou Mon Compte Somfy, je ne parviens pas à activer l'alerte Email sur ma Tahoma V1 qui est pourtant à jour (version 2018.4.4.6) Mon code Pin est... -
Velux SSL en mode sécurité sur Tahoma, mouvement limité
Bonjour, J'ai un volet Velux SSL d'environ 5 ans que j'ai appairé avec ma Tahoma V2 ( PIN 1213-7849-9646 ) sans soucis. Jusqu'à récemment, aucun soucis pour le piloter, que... -
perte connection transmetteur GSM
Sur protexiom, et ce depuis l'installation, déconnections fréquentes du transmetteur GSM (fréquemment pas d'action lors des envois SMS,ou réaction jusqu'à 11h plus tard, ou... -
Clef cassé dans la serrure
Bonjour, Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j'utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant. j'ai malencontreusement cassé cette clef de...
