Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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problème ajout somfy one dans tahoma
bonjour, je n'arrive pas à ajouter ma somfy one dans Tahoma. j'ai un message d'erreur qui s'affiche. merci de votre aide -
Impossible de trouver la centrale lors de la création du compte
Bonjour, comme beaucoup, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'alarme Somfy car je me retrouve bloqué constamment sur la fenêtre de recherche de la centrale... -
Evolia 400, boitier électronique ne s'allume pas?
Bonjour, le boitier électronique pour les moteurs Evolia 400 ne s'allume pas. Le feu clignotant est resté bloque, les portails ne sont pas ouvert et après une période il s'a... -
Thermostat Code pin déjà activé ?
Bonjour j'ai un thermostat et j'ai essayé d'activer le code pin mais il est répondu que "le code pin est correct mais votre thermostat est déjà activé". Mon code pin est... -
Panne moteur FREEVIA 300
J'ai un boitier elec FREEVIA S300 qui ne s'allume plus ( le courant arrive bien),il est en panne , il a moins de 3 trois ans(facture avril 2016), comment faire marcher la... -
Comment activer ma Tahoma d'occasion ?
Bonjour j'ai acheté une Tahoma d'occasion sur Cdiscount (elle est à priori issue du retour d'un client non satisfait), mais je ne peux pas l'activer et je ne connais pas son... -
Connexion impossible Tahoma via Android ou portail web
Depuis ce matin il m'est impossible de me connecter à l'application, de temps en temps elle veut bien mais très rarement. Je vois que déjà 3 sujets sur ce problème et aucune... -
My Position - Volets battants
Bonjour, J'ai des volets battants avec une molette sur les télécommandes, je souhaite savoir comment régler la position My avec ce type d'équipements. En effet, les procédures... -
Problème d’activation TaHoma
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Activation thermostat connecté ? impossible
Bonjour, je ne retrouve pas le Thermostat dans l'application et quand je veux l'activer il me dit que votre thermostat a été déjà activé PIN : 1748-2109-6219
