Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Ce code PIN 1211 6943 5852 est correct mais votre box est déjà activée ?
la boite est scotcher mais le pin a déjà été activée ça commence mal... -
Comment connecter SGA6000 et TaHoma?
Bonjour, je souhaiterais piloter ma motorisation de portail SGA6000 via la taHoma,mais lors de la configuration il y a une étape où il me demande de saisir l’adresse du bouton... -
Problème activation thermostat Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir un thermostat connecté SOMFY que je n'arrive pas à activer. Pin : 1742 0947 4023 Quand je scanne le Qrcode au moment de valider le code pin... -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse... -
connexion à distance alarme protexiom 600 impossible?
Je n'arrive pas à m'inscrire sur site alarmesomfy.net, donc impossible de me connecter à distance. Quand je rentre le code module ip :2400-03 figurant sur le transmetteur... -
Appairage Freebox delta et violet somfy
Bonjour à tous, Tout d’abord meilleurs voeux. J’ai acquis depuis peu la freebox delta en partie pour le fonctionnement avec les volets Somfy. Il m’est impossible... -
Infos concernant la Somfy Tahoma Box C ?
Bonjour, Dans le cadre d'une construction, on me propose la nouvelle Tahoma Box C Je n'arrive pas à trouver d'informations la concernant sur internet.. Est elle plus... -
probleme alarme gsm récurant suite retour Sav module GSM
Bonjour, je reviens vers vous pour demander de bien vouloir résoudre le problème de mon alarme gsm qui disfonctionne depuis la mise en service en août 2018. Rappel des faits... -
Caméra impossible à installer
Bonjour, Impossible d'installer ma security camera intérieur car lors de l'installation le motif suivant apparait : cette camera est déjà installer sur un autre compte...
