Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Equipement semble hors de portée radio
Bonjour, Sur la commande de mon portail (Boitier CBX 3S IO) la commande d'éclairage de mon allée (voir photo) est asservie à la commande de manœuvre du portail. Cette dernière... -
Pour un être humain à quoi correspond 48 heures ouvrées chez Somfy ?
Je m'explique. J'ai profité de l'offre d'échange Tahoma pour passer à la nouvelle version. Quand j'ai reçu la nouvelle box, j'ai fait une recherche et pour pouvoir changer de... -
Émetteur unniversel 187503 reconnu en detect de mouvement p600 ?
J’ai branché aujourd’hui trois émetteur unniversel 187503 sur trois boucle avec des détecteurs d’ouverture filaire. Tous fonctionne très bien sauf que les émetteurs sont détecté... -
Diverses questions sur V SYSTEM PRO
Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons... -
badge somfy home protect
je viens d'acheter un alarme home protect et a ma grande surprise le capot d'un badge ne tiens pas, je l'ai donc perdu avec la pile sans m'en apercevoir. cela me parait... -
Cable usb camera protect
Ou acheter un cable usb pour ma camera somfy protect? Mon perroquet a coupé le cable en dejx... oups... -
Pb détection du détecteur d’eau par Tahoma
Bonsoir, L’icône du détecteur d’eau indiquait que les piles étaient faibles sur l’application Tahoma, je les ai changé mais même après un reboot de la Tahoma, l’icône pile... -
Blocage Tahoma?
Bonjour, J’ai créée mon compte, activé Tahoma sur le site ma box est bien référencé mais je n’en parviens pas à m’en connecter sur l’application Tahoma ni sur Solre Connect... -
Taux d'humidité Thermostat connecté
Bonjour, Mon thermostat radio est bloqué à 100% d'humidité depuis le 06/09. J'ai remplacé les piles, cela n'a rien changé. Je vous remercie par avance de votre retour...
