Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Compte d'accès à distance
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dotée de protexiom mais un compte d'accès à distance a déjà été créé pour la Centrale/Transmetteur, et l'ancien proprio ne se souvient... -
Test d'envoi des messages vocaux et SMS par GSM non fonctionnels
Bonjour, malgré avoir configuré correctement mes numéros de téléphone, lorsque je test via l'interface installateur l'envoi de messages vocaux ainsi que l'envoi de SMS par la... -
Keygo io & Dexxo Pro io
Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite... -
Nouvelle Tahoma déjà activée?
bonjour J'ai remplacé l'ancienne Tahoma par la nouvelle mais celle-ci est déjà activée,donc le voyant reste blanc et je ne peux pas aller plus loin dans la configuration... -
Code PIN correcte mais box déjà activée... PIN 1204-0646-1139
Après avoir parcouru le forum, il semble que je sois confronté au même problème que beaucoup.... Mon code PIN est 1204-0646-1139 Merci d’avance David ESTHER -
Box d'exposition ?
Bonjour, La box que j'ai achetée chez casto est une box qui a été rapportée par un précédent client... Du coup, celui ci l'ayant déjà activée, je ne peux plus le faire... Le... -
reset ma tahoma
Je viens de démenager et je souhaite installer ma tahoma à mon domicile. PIN 1202-6724-2074 Cordialemet -
comment porter la configuration ancienne vers nouvelle tahoma?
bonjour, Je viens de changer de box (passage à la fibre) , visiblement cela c'est bien passé, mais quand j'ai voulu installer la nouvelle tahoma à la place de l'ancienne, en... -
Centrale en partie HS
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom 5000 GSM, acheté en 2015. Les modules GSM et Ethernet ne semblent plus fonctionner. En effet, concernant la partie GSM, les SMS de commande... -
passage de la somfy box à tahoma
Bonjour, pouvez vous me transférer mes données depuis la Somfy Box IP:0220.0386.8569 à la tahoma : 1215.4658.7310 Merci Gilles BESOMBES
