Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Procédure de remplacement de tahoma.
Bonjour, je viens d avoir la nouvelle tahoma suite a l'offre Somfy ( remplacement de l ancienne carrée) j ai effectué le remplacement en passant par mon compte Tahoma et... -
Pas de réception de sms en cas de déclenchement alrme mouvement ?
Bonjour j'ai effectué l'installation de tous mes capteurs de mouvement. Ils se déclenchent correctement mais je ne reçois pas de notification par sms alors que mon numéro de... -
sirene tahoma hs
bonjour,j ai depuis peu un point d exclamation sur l icone de la sirène int et quand je clic dessus un autre icone apparaît,qui est celui des piles faibles... les piles ont... -
Somfy One+ system bloquée
J'ai, le même problème: Suite à une déconnexion, mon somfy one+ ne se reconnectant pas, j'ai décidé de le réinitialiser. Depuis impossible de faire quoi que ce soit !!! Je... -
pourquoi je n'ai plus accès à "http://rglbnr.alarmesomfy.net/fr/login.htm" ?
Bonjour, Mes codes "utilisateur", "Installateur" et ma carte des "codes d'authentification" ne sont plus reconnus. pouvez-vous me mailer une nouvelle carte de codes... -
bonjour je n'arrive plus as me connecter as mon alarme
jai le message Nom de sous-domaine incorrect et si je rentre ip de mon alarme ca ne fonctionne pas module ip 2480-03 ? LE SITE https://www.alarmesomfy.net/compte.php code... -
réglage butée haute moteur ilmo
bonjour, je n'arrive pas à régler la butée ou arrêt haut avec mon moteur ilmo50wt avec interrupteur salon RTS et ou avec télécommande kit radio centralisation somfy malgré la... -
comment joindre le sav directement par mail
vous avez recu mon colis de rerour le 11 octobre à ce jour je n'ai rien recu en reponse apres deux appels avec vos services clientelle merci de votre réponse -
comment remplacer ma box Tahoma avec l'offre de remplacement?
Bonjour, j'ai bénéficié de l'offre de remplacement de ma box Tahoma à 199€. J'ai reçu la box, j'ai suivi la procédure. J'ai branché la nouvelle box. Je me suis connecté à... -
Badge qui se décharge tout seul
Bonjour, depuis quelques jours l'un de mes badges m'indique qu'il faut changer la pile, ce que je fait mais quelques jours après ça recommence. Le badge est il défectueux ou...
