Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossibilité de reprogrammer un VR
j'ai un vr somfy avec télécom smoove Le vr a perdu sa programmation(orage?.)J'ai fait la manoeuvre couper 2s rétablir10s puis couper 2s et rétablir.Le vr ne fait pas d'aller... -
utilisation Tahoma sécurité avec Protexiom et Somfy Protect
Bonjour, Est-il possible d'utiliser Tahoma sécurité de la manière suivante: enregistrement sur Tahoma - des capteurs issus d'un système Protexiom (via module détecteurs box)...- Anonyme
Anonyme
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Comment changer le numéro d'appel en cas d'alerte ?
Je souhaite modifier le numéro appeller par l'alarme en cas de déclenchement. Actuellement il est sur le numéro de mon père qui est décédé. L'alarme est une protexiom 75 je... -
sav somfy pour ma télécommande neuve ?
Bonjour la télécommande qui était fourni dans mon kit d’alarme ne fonctionne pas après avoir fait plusieurs essais de connexion déconnexion remplacement de piles et autres... -
Perte synchro volet suite mise à jour - déclaration volet impossible
Bonjour, Je viens de faire installer des volets roulants électriques. Chaque volet est équipé d’une télécommande Smoove IO. Je possède une box Connexoon. J’ai synchronisé... -
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comment remplacer ma box Tahoma avec l'offre de remplacement?
Bonjour, j'ai bénéficié de l'offre de remplacement de ma box Tahoma à 199€. J'ai reçu la box, j'ai suivi la procédure. J'ai branché la nouvelle box. Je me suis connecté à... -
pourquoi Prises ZWAVE déconnectées de la TAHOMA ?
Quelle Galère les prises ZWAVE (pas le nouveau modèle) : j'ai des scénarios avec ma TAHOMA. L'IO, le RTS et mon systèle HUE fonctionnent parfaitement mais il arrive... -
Télécommande et taoma porte garage ne marche plus
Bonjours ma porte de garage enroulable équiper d’un émetteur somfy rollixo ne marche plus avec les deux télécommandes et avec la tahoma. Mais marche avec les boutons situer sur...
