Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Somfy box ne ce connecte plus a internet
Voyant rouge malgrer changement cable rj45 et un raz comment faire pour avoir un sav dessus merci -
Pourquoi ma box tahoma ne fonctonne plus
Depuis la mise à jour du 23/05/2018 ma box tahoma ne fonctionne plus voyant ADSL en facade allumé orange Reset fait mais pas d'évolution TAHOMA REF : 506743C PIN BOX... -
Absence activation abonnement somfy afone
Bonjour, Jeudi dernier, j'ai réalisé les démarches pour activer mon abonnement afone somfy pour mon alarme. Je n'ai pas reçu le numéro de tel par SMS. J'ai mis en place la... -
télécommade gratuite keypop ?
Somfy ne m'envoie pas l'adresse ou l'ont doit envoyer les papiers pour la garantie et la télécommande gratuite ! -
sms tous les jours perte liaison sur telecommande ?
Je reçois depuis 3 jours un sms qui m'informe de la perte liaison sur la même télécommande. Cela est nouveau et fonctionnement normaleme depuis 2 ans. -
changement d'heure somfy one plus
Bonjour, j'ai programmé le début et la fin de l'alarme (mode nuit) entre 22h et 7h. Depuis le changement d'heure elle se déclenche entre 23h et 8h. Mon portable est à la bonne... -
L'affichage bleu du moniteur Clignote sur Portier V400?
Bonjour après 18 mois de parfit fonctionnement l'affichage du moniteur clignote, j'ai remplacé la pile, le problème persiste, j'ai vérifié la qualité des connections sur le... -
Protexiom non connectée Ethernet. Cause ?
Bonjour, Ma centrale était connectée en 192.168.0.191 sur mon LAN. L'interface (et les bip à l'activation me signalaient un défaut de pile dans la centrale) J'ai changé... -
Erreur de code P8 => passe en 01 et non en --
Sur le boitier AXroll, impossible de programmer une telecommande. Après P8 00 et un appui simultannément + et le bouton de telecde , il apparaît le 01 et non --. Par contre... -
alarme : Firmware mise à jour
Je voudrais savoir comment se passent les upgrade de firmware, j'ai lu le forum et à chaque fois la réponse me semble peu claire. Somfy fait-il des upgrade de firmware...
