Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Détecteur d'enlèvement défectueux?
Bonjour, Avant hier et aujourd'hui, l'alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises et j'ai à chaque fois été alerté par l'application qui a identifié que le détecteur de... -
lecture video impossible sur tahoma
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Somfy box capricieuse.
Bonjour. Je possède une somfy box (carré noir affreux). Et je commence à en avoir marre des envois d'ordres non reçu par mes prises rts. Je m'explique. Lorsque je lance des... -
Dissociation prise / Alarme Protexiom
Bonjour, j'ai associé 2 prises (extérieur) a la commande d'éclairage géré par l'alarme (au moment de noël cela me permet de commander des guirlandes extérieur). Noel étant... -
probleme avec la somfy one ?
impossible de me connecter avec ma somfy one. avant de la retourner pouvez vous supprimer mon compte afin de refaire un essai en recréant un compte. merci de votre réponse ma... -
programmation volet avec télécommande SITUO RTS
impossible de reprogrammer sens de fonctionnement inversé volet roulant malgré suivi des indications données dans démo SOMFY, l'appui simultané des commandes descente/montée... -
ordre mise en marche sirène
Bonjour lors d'un déclenchement sur une protexiom ma sirène ext se met en route avant celle intérieure! avec un laps de temps assez long je pense que j'ai ce problème depuis... -
Nom du sous domaine communiqué pa mail faux ?
J ai bien reçu ce matin les infos concernant le sous domaine mais cela ne fonctionne pas, car impossible de me connecter à distance, le nom de sous domaine semble mauvais, Et... -
Impossible d'enregistrer une garantie !
Lors de la validation du formulaire, j'arrive sur la page d'erreur suvante : The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is... -
liaison entre box et centrale alarme
est il possible de remplacer la liaison ethernet entre ma box et ma centrale/transmetteur alarme? est ce que je peux relier le cable ethernet de la centrale sur un transmetteur...
