Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Prise comandée et Protexial?
Bonjour, j'ai une alarme protexial et je viens d'acheter une prise commandée Somfy 2401091 rts mais je n'arrive pas à la reconnaitre. Pouvez-vous m'aider? Merci -
Somfy one + déclenchement sirène manuel?
Pas de possibilité de mettre le déclenchement de l'alarme en manuel. L'option est présente dans l'application, mais une fois sélectionnée, elle revient systématiquement en... -
Exavia 500 en panne
Les 2 moteurs se sont arrêtés au 3/4 de l’ouverture et le feu clignotant reste allumé. J’ai disjoncté l’installation mais les moteurs ne redémarrent pas et le feu clignote... -
pourquoi est ce marqué "request invqlide" alors que j essqie d activer mon Tahoma ?
lors de l activation de mon tahoma je passe Avec succes toutes les etapes, et lorsque je valide la derniere etape avec la confirmation, je tombe sur une page qui me dit que la... -
code pin pour activation box tahoma
bonjour, voici mon code pin 1209-6233-1442 merci de m’envoyer un mail d'activation pour ma box tahoma Cdlt -
quelle motorisation portail battant 180° ?
bonjour je voudrai motoriser mon portail acier ajouré avec 2 battant de 2m ( entre 100 et 150Kg par vantail) un cote s'ouvre a 90° et l'autre a 180° merci pour votre aide -
Offre Instants Connectés TaHoma 2018
Bonjour, J'ai remplis et envoyé le formulaire et les pièces pour l'offre "instants connectés" relative à l'achat d'une box TAHOMA (Pin: 1208-2557-8941). Je n'ai pas eu de... -
Que faire avec un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas... -
Baterie faible sur base sécurité Tahoma
Depuis une quinzaines de jour, plusieurs fois dans la journée, je reçois une notification Batterie faible, ma base tahoma est bien branché sur le secteur mais la batterie est...
