Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Récepteur centralis universel centralis outdoor et contact sec rts
Bonjour, J’ai acheté récemment : un ensemble Kit Récepteur Universel RTS + Teils 1 RTS Patio (référence 1810696) pour piloter mon store banne. Je l'ai associé à un eolis 3d... -
Problème de connexion 4g sur caméra via visidom
Bonsoir. Voilà depuis quelques jours je rencontre des difficultés de connexion à mes caméras intérieur et extérieur via la 4g. J'utilise l'application visidom. La connexion... -
clavier lcd ne fonctionnne plus?
bonjour j ai une alarme Protexion Exclusif RTC acheté en 11/2013 voila 2 jours que le clavier LCD ne fonctionne plus, plus d'affichage, les touches n’émettent aucun son lorsque... -
commander Télécommande Keytis NS 2 RTS avec un bouton poussoir au guidon de ma moto?
bonjour étant motard avec des gants!!! (assez d enlever et de remettre mes gants) je cherche un moyen de fixer un bouton poussoir au guidon et le relier à une télécommande... -
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j'ai installé une alarme Somfy Home. Depuis trois mois, je ne reçois plus de SMS en cas de déclenchement de l'alarme. Est-ce qu'il y a un nombre limité de SMS envoyé? Sinon que... -
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Voyant rouge malgrer changement cable rj45 et un raz comment faire pour avoir un sav dessus merci -
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Bonjour, N'ayant pas trouvé de réponse à ma question, je me permet de la poser. Je viens de poser un visiophone V500 et prochainement une motorisation Elixo 500 RTS (que j'ai... -
Sirene interieur HS Home alarm
J'aimerai être en contact avec le SAV car ma sirène intérieur ne fonctionne plus après changement des piles, c'est apriori un problème connus... merci d'avance -
Supprimer association IP alarme avec compte alarmesomfy.net
Bonjour, Je viens de vendre ma maison avec l'alarme et le nouveau propriétaire ne peut associer la centrale avec un compte alarmesomfy.net. Nous avions pourtant...
