Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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impossible de remettre le moteur en apprentissage
le moteur sga 6000 ne fonctionnant plus en mode automatique . j ai effectué une raz et depuis impossible de le remettre en route. clignotant 2 fois comme s il attendait un... -
quel est mon nom de sous domaine?
Bonjour Je retrouve plus mon nom de sous domaine pour accès à distance. Ma centrale porte le numéro 587846. Pouvez vous me le retrouver svp? Merci Slts -
Compatibilité Box TAHOMA et commande de volet roulant Celiane with Netatmo ?
Bonjour, Je viens de prendre une box TAHOMA pour interfacer l'ensemble de mes produits LEGRAND Celiane with Netatmo et créer des scénarios avec les volets roulants. Je viens... -
Connection impossible ?
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter sur l'application mobile. J'ai pourtant, je crois, avoir ouvert les ports correctement, mais chaque fois que j'essaie de me connecter... -
Installation alarme home protect?
Bonjour, j'ai profité d'une récente promotion pour acheté un kit alarme somfy home protect avec deux détecteurs de mouvements, une sirène extérieure et deux badges... -
transmetteur absent 600 gsm
bonjour retour d'absence, le clavier ne réponds pas à la commande off. la télécommande non plus. Via le PC, pas de connection possible. le voyant secteur est allumé, le voyant... -
Comment réactiver ma visidom icm100 ?
Ma visidom icm100 sous garantie ne fonctionne plus. Les voyants de nuit reste allumé et le reset est impossible. le voyant vert au dos est fixe. -
Connexion impossible?
Bonjour, Je viens de faire un echange de transmetteur 600 contre un 400. Tout semble fonctionner correctement sauf la connexion depuis mon Iphone5 en 3G , J'ai un message... -
protexiom 600 plus d'acces interface pc
Bonjour Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter a mon interface xxxx.alarmesomfy.net. Mon alarme fonctionne correctement mais impossible de la visualiser sur le... -
Volet roulants : commande SL 8000 n
Bonjour, je souhaite remplacer un SL 8000 n par une nouvelle commande SOmfy. Cependant je souhaite que le nouvel équipement reste commandable par un SL 9000 et que je n'ai pas...
