Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma - Mail activation non reçu
Bonjour, J'ai suivi les consignes pour m'inscrire sur le site Somfy pour ma Tahoma, mais j'ai indiqué une adresse mail laposte.net et je n'ai jamais reçu le mail d'activation... -
Protexiom 600 : connexion en local devenue impossible. Help ?
Bonjour, depuis quelque temps, il m'est devenu impossible d'accéder à distance à mon alarme Protexiom 600. J'ai essayé de prendre la main en local depuis mon ordinateur. Le... -
comment retrouver un acces distance sur protexiom?
suite changeemnt de box, fibre (...) j ai reparametré lalarme avec port 80 et443, IP entre 1 et 240 (217) j ai acces enlocal depusi PC et Appli. j ai acces a mon compte somfy... -
Remplacement d un clavier à code rts ?
Bonjour, J ai commande un clavier à code RTS pour remplacer le précédent qui ne fonctionne plus. Quel est la procédure pour remplacer le clavier tout en conservant les codes... -
Plus d'accès à distance de ma centrale
Depuis qqs jours je n'arrive plus à me connecter à distance à ma centrale. Centrale toujours accessible en local via la box avec IP. Pas de modification observée sur le... -
Pb son notification sirène interieure
Bonjour la sirene de mon systeme home alarme emet des sons de notifications presque inaudibles. L'alarme intrusion fonctionne parfaitement. Alarme achetee le 21/03/2018 chez... -
camera ext visodom OC100 compatible avec tahoma?
Bonjour avant d’acquérir la camera OC100 je voudrais savoir si la camera visodom OC 100 est compatible avec la box réf 5100577A000 si oui es qu'on peux la déclenchée,voir le... -
Prise RTS avec alarme protexiom
Bonjour, J'aimerai ajouter mes 2 prises elec RTS a mon système d'alarme somfy protexiom. J'ai déjà une prise associée qui fonctionne. (par ex lors d'une intrusion une lampe... -
carte sim afone
A l'installation de ma carte sim en juillet 2017 , je n'ai pas souscris a l'abonnement. A aujourd'hui, mon numéro de carte sim afone n'est plus reconnu. Peux t'on la réactiver...
