Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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probleme programation
Quand je veux programer une 2 eme telecommande la 1 ere se deprograme ? telecommande SOMFY Keytis NS 2 RTS moteur SOMFY FREEVIA 300 ca marchait tres bien depuis longtemps... -
Possibilité d'utiliser une seule commande io pour piloter 2 volets?
Bonjour, j'ai un bureau avec 2 volets roulants en radio io. Est il possible de piloter les 2 volets avec une seule télécommande? Merci d'avance. Cordialement -
Recupératon clé de securité IO après réinitialisation box tahoma ?
Bonjour Après changement de propriétaire , notre box tahoma a été reinitialisée. Depuis nous tentons en vain d'associer nos volets roulants. Après lecture de plusieurs docs et... -
Branchement visiophone sur moteur Elixo optimo
Bonjour à tous, J'ai besoin d'aide pour le branchement de mon moteur portail afin d'ouvrir celui-ci avec le contact du visiophone. En fait je ne comprends pas le schéma. Le... -
Alerte intrusion alors qu'il n'y a pas d'intrusion
Bonsoir des que j'active mon alarme demi heure apres elle s'enclenche m'envoie une notification d'intrusion ferme mes volets comme prévu mais il n'y a pas d'intrusion . Ce soir... -
Comment brancher un recepteur universel somfy sur moteur normstahl ultra excellent?
Sur le recepteur dois-je brancher le 24v ? Pour la programmation du recepteur peut-on reprendre les fils de la commande murale ? -
Problème ouverture capot intelliTAG
Bonjour, Je possède depuis 2 mois une Somfy Home Alarm. Nous avons un problème avec un capteur intelliTAG (la porte d'entrée), qui déclenche l'alarme pour la raison suivante... -
Engrenage moteur Passeo 650
Bonjour, J’ai besoin de support pour savoir comment dois-je faire afin de se procurer le l’engrenage de réduction de moteur de mon système de motorisation SOMFY 650. Seul ce... -
Message "404 not found" / Carte IP HS ?
Bonjour, Plus d'accès local ou internet à ma centrale Protexiom depuis ce matin. J'ai fait une série de vérifications sur les ports de la box, le câble RJ45, l'alimentation de...
