Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Serrure Connectée N° Série Inconnu !
Bonjour, Client Somfy Via ma Box Tahoma pour l’ensembles de mes volets roulants IO, Et suite à votre rachat de la Ste OKIDOKEYS, ils m’ont envoyé un mail expliquant que... -
Serrure okidokeys en panne
Le sav d'okidokeys m'a renvoyé vers ce forum. Ma serrure vient de tomber en panne subitement. J'ai ouvert la coque de protection est ca sentait le brulé. Un des composants a... -
Migration serrure Okidokeys - Activation impossible Somfy N° Série Inconnu
Bonjour, J'ai fait l'acquisition en avril 2017 d'une serrure connectée Okidokeys que j'avais pu activer sur le portail dédié (portal.okidokeys.com) mais depuis quelques... -
tahoma état serrue connectée
Bonjour J ai une serrure connectée somfy une passerelle et un tahoma. Est il possible d avoir l état de la serrure connectée (verrouillée ou déverrouillée ) sur le tahoma? -
Badge non reconnu à l'arret de la centrale
Les trois badges que j'ai mémorisé sont reconnus pour la mise en service de la centrale mais ne fonctionnent pas pour l'arrêter. je suis obligé de saisir le code ou d'utiliser... -
alarme qui se declenche sans raison
mon alarme se déclenche sans raison et sur mon téléphone il est noté ouverture de la porte de la cuisine alors que tout est fermé -
Détecteur mouvement allumé fixe
Bonjour, Mon boîtier d'alarme m'a signalé un défaut pile sur un détecteur de mouvement. J'ai ouvert le détecteur. Une des deux piles (piles d'origine, fournies avec... -
PROTEXIUM 75 Evolutif?
Bonjour la communauté, mon alarme étant vieille (Protexium 75) mais m'avertis par téléphone si intrusion, le fait de passer en dégroupage total va-t-il bloquer cette...
