Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pourquoi modif adresse IP et plus d'accès interface PC de l'alarme
Bonjour, J'ai constaté qu'il ne m'était plus possible d'accéder à mon alarme somfy protexiom 400, achetée en 2011. Plus d'accès à l'interface PC comme si la centrale n'était... -
Pb Myfox Security Camera
Bonjour, j'ai fait l’acquisition ce matin d'une camera Myfox Security mais impossible de l'installer. Elle ne veut pas lire le QR code affcihé sur mon téléphone. J'ai essayé... -
Défaut cnx serveurZ: SYS tranmetteur et réparation à distance
Je suis en vacances à l'étranger et j'ai reçu hier et aujourdh'ui plusieurs messages de Sécuritas auquel je suis abonné en télésurveillance, me signifiant l'absence de... -
1 vr io ne veut pas s'ajouter
1 seul volet roulant ne veut pas s'jouter aux équipements. J'ai essayé avec et sans télécommande rien n'y fait. remise à zéro effectuée. La télécommande smoove origin io... -
Se procurer des chevilles blanches Somfy pour fixation alarme
Bonjour, je souhaite déplacer mes 3 sirènes placées trop bas. Les chevilles blanches livrées avec les alarmes Somfy sont de très bonne qualité et je souhaiterais utiliser les... -
Ajout nouvelle télécommande Somfy Tr2
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Instabilité de la connexion Wifi?
Bonjour, J'ai installé une caméra One+ Protect et note, comme d'autres utilisateurs de ce produit, que sa connexion wifi semble instable et rend l'appareil indisponible... -
remplacement du Boitier eolis 3D?
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Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais...
