Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
Je regarde actuellement pour équiper ma maison d'une alarme et j'ai vue la nouvelle "Somfy Home Alarm" qui me plait bien.
En regardant les détails je m'aperçoit...
Michaël,Comme l'indique ce tableau, il sera uniquement possible d'activer ou désactiver le système d'alarme via Tahoma, il n'y aura pas de lien direct entre les éléments du...
Bonjour,
Nous avançons péniblement sur la configuration de l'alarme Protexiom et des volets roulants.
Après avoir réussi à associer le premier volet roulant, et en...
Bonjour Maxime,Comme il est spécifié dans l'offre d'échange, il est impératif de supprimer chacun des équipements RTS (motorisation de volets roulants, récepteurs d'éclairage...
Bonjour
J'ai un souci de paramétrage de télécommande .
J'ai installer 6 Velux avec commande KUX110 sur chaque velux .
Çà fonctionne très bien, mais j'ai acheter une commande...
Bonjour M-ric,
Je vous informe que vous êtes ici sur un forum Somfy et non un forum Velux, je vous conseille donc de vous rapprocher de la société Velux pour qu'ils puissent...
Bonjour Patrick,
Je vous confirme qu'il est possible de mémoriser 4 caméra maximum par site, la seule solution pour contourner cette limite et de créer un nouveau site en...
Bonjour
J ai suivi les explications somfy de paramétrage de ma freebox v.5/CRYSTAL.
En wifi ça fonctionne très bien mais en 3g ou 4g je n'arrive pas a ouvrir l'application...
Bonjour Stanislas,
Je vous conseille de vous référer à votre notice pour comprendre le fonctionnement de l'accès à distance. Pour information vous devez commencer par créer...
Les trois badges que j'ai mémorisé sont reconnus pour la mise en service de la centrale mais ne fonctionnent pas pour l'arrêter. je suis obligé de saisir le code ou d'utiliser...
Bonjour Éric,
Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous dans ces moindres détails :
- Faites un appui maintenu sur le bouton OFF de votre télécommande...
Bonjour,
Je regarde actuellement pour équiper ma maison d'une alarme et j'ai vue la nouvelle "Somfy Home Alarm" qui me plait bien.
En regardant les détails je m'aperçoit...
Bonjour Michaël,Qu'aimeriez-vous savoir de plus ? Car le tableau présent au post ci-dessous expose toutes les possibilités :Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à...
Bonjour,
J'ai environ 40 mètres entre la platine et le moniteur.
En sachant que j'ai pas le choix et je vais devoir passer ce câble avec un câble électrique 3G1,5.
Que...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom gsm ultimate. Je reçoie bien les sms de test cyclique, par contre, je ne peux pas commander mon alarme par sms. J'envoie un sms avec mon code...
Bonjour François,
Votre Centrale/Transmetteur est-elle bien branchée à l'alimentation secteur via le transformateur fourni ?
Si oui, pouvez-vous me transmettre une...