Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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faut il relier le cable téléphonique RTC pour créer le compte SOMFY.net
Bonjour, j'ai installer mon alarme protexiom 600 GSM/RTC et paramétré les différents éléments. La communication avec la centrale fonctionne sans souci (câble ethernet sur... -
BONJOUR depuis peut de temps a la mise en marche de mon alarme avec mes télécommandes j ai un bip sonore très faible ?
bip très faible a la mise en route et a la fermeture -
procédure reglage fin de course bloque après réglage point bas ?
Quand je fais la procédure de remise à zéro sur le volet (coupure tension) je bloque après l'étape du réglage du point bas: j'appuie simultanément sur my et montée et rien ne se... -
Dns non reconnu
Bonjour, J'utilise une protexiom 600 depuis 2012 et je me connecte à distance via l'application Xiomfy sans problème depuis cette date. Mais depuis 1 semaine, sans raison... -
alarme somfy one ne s'arrête plus que faire?
Apres la première en route ce matin de notre somfy one ,alors que tout fonctionnait bien ,l'alarme s'est mise en route depuis impossible de l'arrêter,malgré les quelques... -
probleme motorisation porte garage?
bonjour , ma porte de garage sectionnel est équipé d une motorisation somfy keasy 10 , depuis deux jours impossible de fermer la porte , j ai refais un apprentissage , la chaîne... -
Dns non reconnu
Bonjour, J'utilise une protexiom 600 depuis 2012 et je me connecte à distance via l'application Xiomfy sans problème depuis cette date. Mais depuis 1 semaine, sans raison... -
Protexiom 5?
je possede une Protexiom 5 que j'avais remplacé suite au clavier HS. Je souhaitais la reutiliser. J'ai réinitialiser la centrale comme si j'avais "perdu" la télécommande... -
Cellule freevia 600 en Panne?
Après la mise en place de mes cellules rien ne Fonctionne (le portail s'ouvre et se ferme mais les cellules ne servent à rien) Y a t'il un voyant sur les cellules qui est sensé... -
Dns non reconnu
Bonjour, J'utilise une protexiom 600 depuis 2012 et je me connecte à distance via l'application Xiomfy sans problème depuis cette date. Mais depuis 1 semaine, sans raison...
