Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Hbilitations sur la Gateway de la serrure connecté
Bonjour, Récent acquéreur de la Gateway pour une serrure connectée Okidokeys, j'ai une question concernant les habilitations. La Gateway marche très bien, néanmoins, comment... -
404: File not found ?
Bonjour, malgré la réinitialisation de la carte IP de ma centrale Protexiom 400 en suivant la procédure suivante : http://forum.somfy... -
pb de connexion de ma connexion avec ma Freebox V6 ?
Bonjour J'ai activé mon compte et ma connexoon sur le site Somfy. J'ai branché ma connexoon en ethernet sur ma Freebox V6 et je l'a voit connecté sur l'application Freebox... -
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pas de fermeture par moment
sur une motorisation exavia 500 quand je bloque le portail ouvert pendant un long moment il ne se ferme plus. par action sur la télécommande on entend bien du bruit au niveau... -
Volet ne descend pas toujours ?
J'ai 10 volets installés il y a 4 ans que je commande à une certaine heure matin et soir par une telis 6 chronis RTS. Depuis quelques mois, de temps en temps, un des volets... -
indication off deux
je pocede un boitier chronis rts il y a quelque temps j'ai change les piles, le volet a continue de fonctionne depuis hier plus de reaction le boitier indique off... -
Suppression compte SOMFY (alarme Portexial IO)
Bonjour, Je souhaiterai la suppression de mon compte SOMFY afin d'en créer un autre ? Pourriez-vous m'aider ? Merci de m'adresser également la procédure pour créer un... -
Camera IP M1011-W
Bonjour J'ai un problème sur une caméra IP M10111-W qui fonctionnait correctement. J'ai du faire une modification suite à un déménagement. La caméra a été supprimée des... -
Visidom IC100 notification e-mail
Bonjour, Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
