Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas de coupure en partie,sur volet rénovation,sans butée de réglage?
volet installé en 2006,plus de coupure en partie haute,on entent tac,tac....volet sans butée de réglage. si on procède a plusieurs mouvements (Chauffe) le problème disparaît. On... -
Problème Nom de sous domaine ?
Bonjour , depuis une semaine sans intervention de la part je n'ai plus accès à distance à la centrale d'alarme. J'ai échec de connexion sur l'application smartphone et je... -
Bouton poussoir pour libérer une gâche sur visiophone V400
Bonjour, J'ai actuellement un visiophone V400 avec un gâche électrique branché dessus. Pour des raisons de facilité je souhaite rajouter un bouton poussoir (caché sur mon... -
impossible de mettre le systeme d'alarme off à partir du clavier LCD
Bonjour, très souvent il est impossible de mettre le systeme d'alarme sur off quand l'alarme se déclenche. Les piles du clavier sont neuves. Lorsque je tape le code (le bon!) et... -
Camera IP M1011-W
Bonjour J'ai un problème sur une caméra IP M10111-W qui fonctionnait correctement. J'ai du faire une modification suite à un déménagement. La caméra a été supprimée des... -
Cle securite KLR 200 ?
Suite à l'achat d'une commande KLR200, j'ai appairé mes 10 vr (9 vr Somfy io + vr Velux io). C'était bon mais, suite à pb d'alimentation interne de la KLR200, j'ai du la... -
alarne ne bascule pas sur le telephone
bonjour, j'ai mon système alarme somfy game ASR depuis 8 ans et depuis plus 2 mois quand le système d'alarme se déclenche je ne reçois plus de message sur mon téléphone... -
probleme programmation easy sun io
Bonjour, J'ai 13 volets roulants commandés individuellement par des Smoove origin io murales. Je viens d'avoir une télécommande Easy Sun io pure que je voudrais utiliser... -
Accès exterieur protexiom 600
Bonjour Quand je me connecte sur alarmesomfy.net et que je veux créer un compte, j'arrive sur la première pièce jointe. Dans ma centrale transmetteur j'ai la deuxième pièce... -
Suite à Màj Visidom version 1.0.9.16 ?
Bonjour, apres la mise à jour j'ai un peu galérer pour m'en sortir j'ai désinstaller visidom. Petit souci: Dans paramètre avancé aprés une modif (ex heure GMT)et...
