Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Poignée Chariot Cassée GDK 3000 sous Garantie
Bonjour, J'ouvre cette question car j'ai acheté une motorisation GDK3000 il y a 3 jours et en l'installant, il est précisé de déverouiller la poignée chariot, qui c'est alors... -
Personnaliser le message d'alerte avec visidom?
Bonjour, peut on personnaliser le message d'alerte sur le smartphone par exemple au lieu d'avoir le DID le nom de mon choix concernant la caméra qui remonte le défaut? Merci... -
Bonjour je viens de posé un visiophone V100
J'ai vérifié plusieurs fois pas de problème constaté, que faire -
module_IP inconnu ?
Bonjour, Lorsque j'essaie de créer mon compte sur AlarmeSomfy, on me demande de saisir le numéro du module IP, par sécurité j'ai fait une photo. Je suis donc sûr du code... -
problème détecteur de présence?
bonjour? mon alarme se déclenche tout le temps, je suis allé sur mon historique et il me dit que c'est mon détecteur de présence qui se déclenche donc je l'ai déplacé mais... -
Utilisation application mobile SOMFY ALARME
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom: Version du Hardware 00000901v1.1/1 Version du Bootloader 00000839v2.1 Version du Firmware 00000724v4.4 Je souhaite utiliser... -
comment effectuer la programmation d'une télécommande somfy rts sur un boitier somfy Ax24???
je veux programmer une télécommande neuve somfy (rts) sur un boitier somfy Ax24 -
Pas d'appel téléphonique suite à changment de box
Bonjour, Suite à changement de box freebox V5 par une freebox mini 4k. J'ai bien respecté les banchements dégroupage total. Je n'ai plus d'appel téléphonique en cas d'alarme... -
PROTEXIAL IO : comment faire fonctionner le module RTC avec la Livebox4-Fibre d'Orange ?
Avec la fibre, il n'y a plus de prise téléphonique murale en "T". J'ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise... -
protexial io peut-on raccorder module rtc sur livebox fibre orange ?
Alarme Protexial IO, actuellement installée en ADSL pour l'internet et sur la prise téléphonique pour le module RTC. Orange prévoit de basculer le quartier où je réside en...
