Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
le transmetteur gsm du kit de rénovation protexiom est-il compatible avec une ligne RTC
Bonjour j'envisage de rénover ma protexiom 7 à l'aide du kit SOMFY GSM. Ce kit a-t-il aussi une prise pour l'utiliser via le réseau RTC ou pas. Je vois sur le descriptif... -
Reparation telecommande multi-applications
j'ai un problème avec ma télécommande multi-applications (motorisations + alarme) les boutons fonctionnent de manière aléatoire puis je la renvoyer pour réparation ? merci... -
Défaut fermeture Exavia 500 ?
Bonjour, Quand je ferme le portail, lorsque le second vantail arrive à 50 ou 60 cm, il bloque et le portail se rouvre entièrement...pas à chaque fois, mais de plus en plus... -
portail ferme et ouvre avec secousses
Boitier Bus SGA 9015097 Le voyant rouge du boitier clignote et aucun réglage ne modifie les ouvertures et fermeture du portail avec secousses . Essais fait avec une autre... -
Erreur tableau de bord tahoma
Bonjour, j'ai acheté un appartement déja équipé d'une box somfy liberté. Celle ci me permet de gerer mes volets roulants ainsi que mes chauffages. Depuis quelques jours, ce... -
Pouvez vous me redonner mon nom de sous domaine?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme mais lors de l'accès à distance impossible de me connecter. Le nom de sous domaine est erroné. Pouvez vous me le redonner s'il vous... -
Vitesse différente entre deux vanteaux
J'ai un vantail qui va tres lentement (celui de gauche qui n a pas de carte seulement 2 fils) On dirait qu'il est resre en phase apprentissage comment faire pour reprogrammer... -
Erreur suite à programmation d'une 5ème prise télécommandée
bonjour j'ai acheté une 5ème prise télécommandée intérieure. Les 4 1ères sont toutes dans la même pièce et fonctionne très bien avec la télécommande / la commande via Somfybocx... -
prise télécommandée intérieure HS ?
j'ai 5 prises télécommandées intérieures. je ne parviens plus à programmer l'une d'elles (soit par télécommande soit par tahoma via smartphone). J'ai suivi la procédure mais...
