Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Électronique Evolia 400
Changement cloche moteur samedi sous garantie et je vous en remercie portail fonctionnelle. Depuis aujourd'hui lundi portail ne s ouvre plus ,boîtier électronique clignote 6... -
problème Telis Composio IO Pure
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Bonjour, En regardant sur le site de Somfy le lien "Côtes d'installation à respecter" pour la motorisation de portail Exavia 500 j'ai vu que pour une cote "A" de 0 à 20 mm on... -
problème pour me connecter sur mon interface internet et alarmesomfy.net
bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur mon interface alarme via internet. Lorsque je rentre l'adresse ip, il est écrit "Désolé, nous ne pouvons atteindre cette page"... -
Pourquoi ma télécommande ne déclenche pas le volet ?
Après programmation de la télécommande selon la procédure de base, à savoir : 1) appui 3s sur télécommande initiale : le volet bouge 2) appui 1s sur télécommande à ajouter... -
Détecteur de mouvement en panne
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Bonjour j'envisage de rénover ma protexiom 7 à l'aide du kit SOMFY GSM. Ce kit a-t-il aussi une prise pour l'utiliser via le réseau RTC ou pas. Je vois sur le descriptif... -
Reparation telecommande multi-applications
j'ai un problème avec ma télécommande multi-applications (motorisations + alarme) les boutons fonctionnent de manière aléatoire puis je la renvoyer pour réparation ? merci... -
Défaut fermeture Exavia 500 ?
Bonjour, Quand je ferme le portail, lorsque le second vantail arrive à 50 ou 60 cm, il bloque et le portail se rouvre entièrement...pas à chaque fois, mais de plus en plus...
