Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Bonjour, Mon code pin est le suivant 185206235148. J'ai ma chaudiere qui continue a tourne me lorsque la consigne lui demande de s'arreter. Ce probleme est survenu... -
Probleme lecture temperature sur thermostat
Bonjour, Mon thermostat connecté affiche une temperature qui est differente de celle lu par un autre thermstat (non connecté). Il y un decallage qui peut aller jusqu'a 1 deg... -
Changement de coordonnées sur Tahoma
Bonjour suite a la vente de ma maison équipée d'une box Tahoma comment changer les coordonnées, email, mot de passe pour le nouveau proprietaire? Merci pour votre aide -
Code pin Tahoma déjà associé à une adresse mail
Bonjour, Le code pin de ma box Tahoma est associé à l’adresse de l’ancien propriétaire. Je ne peux donc pas le rajouter sur mon compte ! Pourriez vous me débloquer ? Je vous... -
Problème accès exterieur caméra somfy Axis M1011
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Problème serveur 17/02/2021 ?
Bonjour, Il est 9:38 le 17/02/2021, impossible de se connecter aux serveurs, c'est quasiment une fois par mois : une detection par camera exterieure, on regarde, on ne voit... -
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Perte identifiant accès à distance alarme ?
Bonjour, Suite à un changement de box sans changement d'opérateur (box défectueuse) j'ai du reconfigurer mon alarme. RAS pour paramétrage système via ordinateur mais je... -
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