Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Accès distant impossible Protexiom 400 RTC et LaBox Numericable ?
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon alarme depuis que j'ai Labox de Numéricâble. La case accès à distance est cochée dans les paramètres de la config de l'alarme et les...Bonjour Jean-Luc, En effet, vous possédez un système d'alarme antérieur à 2012, arrivez-vous à vous connecter en locale à votre interface PC ? Si c'est le cas, pourriez-vous... -
Impossible de programmé m'a SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS pour Douille télécommandé On/OFF 60W
Bonjour, Je n'arrive pas à programmé ma télécommande avec m'a douille télécommandé,je ne trouve pas le bouton prog sur la télécommande. Ma télécommande sert aussi pour mon...Bonjour Mickaël,La procédure de programmation est la suivante :- Appui 3s sur le bouton On/Off de la prise- Dans les deux minutes qui suivent réalisez la procédure ci-dessous... -
Accès distant impossible Protexiom 400 RTC et LaBox Numericable ?
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon alarme depuis que j'ai Labox de Numéricâble. La case accès à distance est cochée dans les paramètres de la config de l'alarme et les...Bonjour Jean-Luc,Je vais vous demander d'effectuer une remise à zéro de votre module IP et un reparamétrage de votre interface en suivant la procédure ci-dessous et en ayant... -
Quelles sont les Bbox compatibles ?
Suite à un changement d'abonnement Internet, je vais prochainement remplacer ma box SFR par une BBox. Après avoir parcouru le forum je découvre que certains modèles de Bbox ne...Bonjour Tino, Je vous informe que toutes les Bbox sont compatibles. Cependant la Bbox SAGEM nécessite l'ajout d'un switch 10/100 Mbits pour pouvoir dialoguer avec le système... -
dysfonctionnement à la fermeture sur EXAVIA 500 ?
Bonjour, J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable. Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...Bonjour Lionel,Je vais vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous :- Desserrez les pâtes de fixation sur vos vantaux afin qu'elle puisse coulisser de droite à gauche via... -
Programmation composio IO?
Je dispose de 8 volets avec moteurs Oximo 50 IO tous les moteurs fonctionnent avec leur Tcde murale.Je n'arrive pas à programmer ma Telecommande Composio IO. Pour ce faire...Bonjour Helmuth, Je vous confirme que j'ai bien répondu à votre demande plus haut. La procédure qu'il faudra effectuer est la suivante : - À l'aide des flèches de... -
Tahoma Pad IO - Wishlist
Dear All Tahoma Pad IO users! I want to hear your wishes for future versions of Tahoma Pad. I have already expressed few wishes and also recognized some from you. Maybe with...Dear Gregor, An update is in the process of being developed. It will fix some current bugs but none update for technical iprovment are planned. Regards, -
probleme carte electronique ?
j'ai un portail battant S200 avec carte electronique reference F453D03D .Celle ci est en panne .ayant par ailleurs un autre moteur s524 avec la meme reference de carte...Bonjour Richy, "F453D03D" est le type de la carte, ce dernier ne nous renseigne pas sur son modèle mais sur d'autre informations de logistiques. Plusieurs modèles de carte... -
eolis somfybox
Bonjour le capteur eolis IO seras t'il compatible somfy box un jour? cdltDear Roberto,It's possible to associate an Eolis Wirefree IO sensor to several motors but it's not possible to associate en Eolis 3D IO sensor to more than one motor. Can you... -
Réelle enquête ou hameconnage?
Bonjour, j'ai reçu un email me demandant de répondre à une enquête concernant l'interface Tahoma. L'adresse de l'expéditeur est suspicieuse: c.gaillard@lunyk.com Je poste ceci...Bonjour Thierry, Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une réel enquête de satisfaction concernant l'interface TaHoma 2.0. Bonne journée,
