Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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maj protexial
Bonjour, je dispose d'une alarme Protexial IO Ma version d'alarme est la suivante : Version du Hardware 00000901v1.1/1 Version du Bootloader 00000839v2.1 Version du...Bonjour David, Oui je vous confirme qu'il y a bien des mises à jour possibles de firmware qui sont là uniquement pour corriger des défauts bien spécifiques et qui n'apportent... -
mise a jour alarme impossible
Bonjour, Mon alarme ne se met jamais à jour. Tous les ports sont bien redirigés (80-443-1024) mais rien ne se passe. je reste dans d ancienne version: Version du...Bonjour David, Oui je vous confirme qu'il y a bien des mises à jour possibles de firmware qui sont là uniquement pour corriger des défauts bien spécifiques et qui n'apportent... -
Version de firmware et options disponible
Bonjour, je dispose d'une alarme Protexial IO et je suis surpris de ne pas disposer dans le menu du transmetteur téléphonique (qui n'est pas installé) des options de...Bonjour David, Oui je vous confirme qu'il y a bien des mises à jour possibles de firmware qui sont là uniquement pour corriger des défauts bien spécifiques et qui n'apportent... -
keytis IO Alarm
bonjour, Quel sont les recepteurs (prises, recepteur lumiaire, ect...) que l'on peut associer au bouton (o) et au bouton (oo) d'une telecomande keytis IO alarm. Merci de votre...Bonjour Marc, Les prises IO Velux seront compatibles, je vous rappel que l'on peut mettre qu'un seul automatisme par bouton de télécommande. Bonne journée, -
passage heure hiver / été
Bonjour, je possède 2 télécommandes Imprésario Chronis RTS (car beaucoup de volets) depuis 2008. Pas de problème jusqu'à présent, mais cette année, sur aucune des télécommandes...Bonjour Jean-François, Je vous informe que cette fonction peut être désactivée, avez-vous bien vérifier si elle était bien activée ? Bonne journée, -
délai d'attente serveur dépassé (2)?
Bonjour j'ai une alarme protexiom depuis 2011. Tout fonctionnait tres bien, mais depuis 2-3 mois, je ne recois plus de sms lorsqu'il y a une alarme a mon domicile. lorsque je...Bonjour Thierry, Comme je l'avais spécifié un peu plus haut dans le post, que pour l'envoi via 123sms.net soit fonctionnel, je vous rappelle que le mot de passe de votre... -
peut'on connecter les elements asr 4200 aux nouvelles alarmes1
je voudrai changer mon alarme asr 4200 rtc par une nouvelle avec gsm est que les elements detecteur et sirene sont adaptable au nouveau modeleBonjour Georges,Je vous informe que les Sirènes, détecteurs et télécommandes resteront compatibles. Voila pourquoi nous proposons l'offre d'échange ci-dessous :Échange... -
Récepteur éclairage extérieur io
Bonjour Je voudrais créé un scénario avec ma télécommande impresario chronis io pure avec le récepteur éclairage je n'y arrive pas. La télécommande reconnaît bien le récepteur...Bonjour Fabien, Pourriez-vous me donner le modèle exact du récepteur IO que vous possédez, ainsi que me détailler la procédure que vous effectuer avec l'Impressario Chronis... -
Live aléatoire de camera extérieure en externe?
Bonjour, 3 caméras ( 1 intérieur, 2 en extérieur) sont raccordées à la centrale d'alarme Protexium via une livebox Orange. En WIFI, pas de problème le live fonctionne bien via...Bonjour Jean-Pierre, Pourriez-vous m'indiquer si le problème de Live Caméra est présent sur la caméra extérieure E ou O ? Bonne journée,
