Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Motorisation YSLO RTS : rivet volet alu ?
Bonjour, Actuellement mes motorisations YSLO sont installées sur des volets bois. Je souhaite remplacer ces volets bois par des volets aluminium. Dans la notice on parle de...Bonjour Martial, Je vous confirme qu'il s'agit de rivet alu 5x25mm. Bonne journée, -
pas accès somfy box
Bonjour, je viens d'acheter une somfy box a un particulier ne s'en servant plus et bien sur le code pin est déjà active sur son compte. comment activer cette somfy box a mon...Bonjour Julien, Je vous informe que l'ancien propriétaire de votre box domotique, nous a contacté et nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez activer votre box... -
GDK 4000 contact sec
Bonjour, je projete d'équiper ma porte de garage avec cette motorisation mais voudrais savoir si on peut la commander via un contact sec avec une télécommande de marque...Bonjour Marc, Je vous confirme que la motorisation GDK 4000 dispose d’une entrée contact sec entre les bornes 1&3 de la carte électronique. De ce fait, pour la piloter avec... -
Modification compte Somfy existant
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une Freebox Revolution à...Bonjour Jean-Michel,Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure de paramétrage des ports d'une Livebox Play. Toutefois lors de la création du compte d'accès à distance il... -
perte des butées hautes et basses sur LT 50 Météor 20/17 CS
j'ai une porte de garage à enroulement avec moteur LT 50 Météor 20/17 CS- 20 Nm; avec télécommande et manivelle pour le mode "manuel". tout ceci a une vingtaine d'années... le...Bonjour Bruno,Je vous informe que je traite votre problématique au lien suivant :Réglage de position haute d'un volet roulant avec moteur Somfy Meteor LT50Bonne journée, -
Réglage de position haute d'un volet roulant avec moteur Somft meteor LT50 r
Bonjour, J'ai changé les condensateurs h.s de 2 volets roulants équipes de moteurs Somfy meteor LT50.Le réglage de la position basse ne pose pas de probleme(à l'aide des...Bonjour Bruno, Comme l'a indiqué John, avez-vous vérifié que les lamelles de votre volet roulant ne venait pas appuyer sur les boutons de réglages des fins de course ? De la... -
Comment reprogrammer une télécommande TELIS 1 RTS après changement de pile ?
Bonjour, J’ai 2 volets roulants. Le VR1 est commandé avec une télécommande murale ET une télécommande TELIS 1 RTS n°1. Le VR2 est juste commandé avec une télécommande TELIS 1...Bonjour Claire,Je vais vous demander d'effectuer la remise à zéro complète de ce volet roulant uniquement à l'aide d'une de ses télécommandes (murales ou non) en suivant la... -
sunis inverse ?
Bonjour, Je cherche une commande RTS qui fonctionnerait a l'inverse de la Sunis. Quand il fait jour, le volet s'ouvre. Quand il fait nuit, le volet se ferme. Savez vous si...Bonjour Luc, Je vous informe qu'il existe les télécommande TELIS 6 Chronis RTS, qui permettent de fermer ou ouvrir vos volets roulants aux heures de la journée que vous...
