Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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bug application somfy keys
Bonsoir, j'ai dû réinitialiser l'installation de ma serrure connectée et après avoir rentré le numéro de série, l'application Somfy Keys se fige à la question, disposez-vous une... -
Bonjour, Je n'ai pas reçu de mail de confirmation
Bonjour, Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, je n'ai rien dans mes SPAM et je ne peux refaire la démarche car il a surement déverrouiller le numéro de carte et comme je... -
Acquisition d'un tahoma d'un ancien propriétaire
Bonjour, L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son... -
Comment accéder à l interface pour programmer mon tahoma ?
J ai acheté ma box en 2015 chez un professionnel mais je ne l ai activé qu au mois de janvier 2021 après avoir équipé ma maison en somfy. A près avoir rentré mon code pin, je ne... -
Par quoi la Télécommande FO3004 est-elle remplacée?
Bonjour, quelle référence SOMFI remplace la Télécommande My Fox FO3004? -
Somfy V300 s'allume plus
Bonjour, depuis mon achat d'un Somfy v300 récemment chez Castorama j'ai rencontré beaucoup de problems. Les petit truc noir pour l'électricité (cable) derriere ne s'accroche... -
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Comment activer ma Tahoma ?
Bonsoir, j'ai acheté une box Tahoma samedi dernier et depuis j'essaye de l'activer. Je suis sur Suisse et j'ai appelé le support lundi, mais depuis pas de solution... -
Tahoma clignote vert
Bonjour ma tahoma que j'ai depuis une semaine clignote vert depuis ce soir après avoir été débrancher. Elle ne fonctionne plus du tout via mon portable et pc. Elle ne détecté...
