Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
connexion à distance
Bonjour, je possède une alarme Protexiom et une box Bouygues Sensation. je me suis tjrs connecté à ma plateforme. il y a environ 3 mois, je n'ai plus eu accès à celle-ci. j'ai...Bonjour Patrick, Lorsque le câble secteur est raccordé sur le module gris IP, il y a-t-il des voyants d'allumés sur ce module IP ? Bonne journée, -
Clavier a code
Je n'arrive pas à créer un code secondaire et l'attribuer à une 2ème touche sur un clavier a code RTS. Dois-je faire reconnaître la 2ème touche sur le moteur ?Bonjour Guy, Il est possible d'attribuer un code secondaire à une des deux touches du DIGIPAD Radio RTS. Toutefois, si vous ne mémorisez par cette touche dans la mémoire... -
Voyant rouge Capteur de proximité
Bonjour, j'ai acquis il y a maintenant 2 mois une alarme somfy avec plusieurs capteurs de proximité. Cependant, je viens de me rendre compte qu'un de mes capteurs ne...Bonjour Samuel, Je vous informe que si la diode rouge ne s'allume plus sur ce détecteur lors d'une détection après un appui bref sur le bouton test, c'est que ce dernier... -
schema cablage récepteur RTS 1841022 sur motorisation garage axroll
Bonsoir, je viens d'acquérir un récepteur universel somfy pour garage/portail ref 1841022 afin de pouvoir piloter mon moteur de garage AXROLL via TAHOMA. Mais je ne sais pas...Bonjour Benoît,Je vous informe que le schéma de câblage à suivre est le suivant :Bonne journée, -
Clavier LCD, transmission aléatoire
Bonjour, J'ai un problème aléatoire de transmission entre le lecteur LCD (protexium 5000) et la centrale. Badge ou code, cela ne change rien. J'ai déplacé 1 fois la centrale...Bonjour Seb, Pourriez-vous m'indiquer la distance qui sépare le Clavier LCD de la Centrale/Transmetteur ? De la même manière, si vous prenez votre télécommande et que... -
moteur ls9000
la porte sectionnelle s'est arretée en monté;j'ai du la manoeuvrer manuellement. depuis cet incident,lorsque j'utilise les télécommandes,la lumiere du moteur s"allume mais rien...Bonjour Alain, Pourriez-vous m'indiquer quels sont les voyants actuellement allumés au niveau de la tête moteur de votre LS9000, lorsque vous demandez un ordre avec votre... -
Compte accès distant
Bonjour, Afin de pouvoir me connecter à distance, j'ai paramétré ma box (Bbox sensation fibre) en suivant scrupuleusement les tutus trouvés sur le forum. Le problème, c'est...Bonjour David,Nous vous avons apporté une réponse au lien ci-dessous :Nom de sous domaineBonne journée, -
Comment obtenir mon Nom de sous domaine de mon système d'alarme Protexiom ?
Bonjour, Pouvez vous me donner le nom de sous domaine de ma centrale d'alarme ? le code est 550917 merci !Bonjour David, Je vous rappel qu'il est possible de créer qu'un seul compte d'accès à distance par Centrale/Transmetteur. Ce qui veut dire que si vous avez déjà créé un... -
inverser le sens de rotation
comme sur la vidéo j'ai essayé mais c'est un moteur ARIANE et je n'arrive pas à le changerBonjour Mickaël, Nous vous informons qu'il existe deux modèles de moteur ARIANE, pourriez-vous nous indiquer le modèle que vous possédez parmi les deux ci-dessous : - Le...
