Forum Somfy

Perte liaison sur alarme

Bonjour j'ai une alarme protexiom 600 depuis deux mois. Le premier mois tout fonctionnais bien. Et maintenant j'ai des perte de liaison sur mes détecteurs de mouvement. Cela se...

Damien

Damien

Niveau: 2

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Damien

Date: 2 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

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Bonjour Damien, Pourriez-vous m'indiquer tous les appareils électriques (box ADSL, Téléviseur, ordinateur, ...) qui se trouvent dans un rayon de 2 mètres de votre...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

KEYTIS 4 home alarme io et volets roulants

Bonjour, Je cherche à piloter d'un seul bouton sur mes deux télécommandes keytis 4 le déclenchement de l'alarme et la fermeture des volets roulants. D'après ce que je...

Bertrand F.

Bertrand F.

Niveau: 3

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Bertrand F.

Date: 1 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

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Bonjour Bertrand,Il semblerait qu'il y ait un souci sur la clé de sécurité de votre installation. Afin de corriger votre problème, il faudrait transférer la clé de la TELIS IO à...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

Lire la vidéo Porte Garage.mp4

: Porte Garage.mp4

: 41 Mo

: 12 mars 2014

: Traité

: 1920x1080

: https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/0a064422d0cde98e/porte_garage_encoded.mp4

: https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/0a064422d0cde98e/porte_garage_thumbnail.jpg?7cc8cfd

: h264

Moteur GDK 3000 grince en fin de course "fermeture"

Bonjour, tout est dans le titre je vais juste ajouter que cela ne le fait généralement que lorsqu'il fait "chaud" (en gros dès 20 °c environ).... Quelqu'un a-t-il déjà été...

Mike

Mike

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Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: Mike

Date: 12 mars 2014

: il y a plus de 12 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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: Equipe

Bonjour Mike, Tout d'abord, je vous informe que le poids n'entre pas en jeu dans la traction de la porte par la motorisation si cette porte est convenablement équilibrée...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

Serveur DNS caméra IP Exterieur

Bonjour, j'ai installé ma caméra ip extérieur somfy. Sur la caméra le voyant power est au vert et le voyant net clignote en vert. Cependant il m'est impossible de pouvoir de...

Henrique P.

Henrique P.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Henrique P.

Date: 30 mai 2014

: il y a plus de 12 ans

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Henrique, Il s'agit de votre menu installateur sur l’ordinateur en local et non sur le Clavier LCD. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

dissocier une télécommande

Bonjour, Je souhaiterai dissocier une télécommande Situo Mobile io pure du volet sur lequel elle a été programmée; Comment faire? Merci,

david G.

david G.

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Thème: Télécommandes

Nom de l'auteur: david G.

Date: 14 mars 2014

: il y a plus de 12 ans

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Thomas M.

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Bonjour David,Je vous informe que la procédure à suivre est la suivante : - Effectuez une double coupure d'alimentation sur ce volet roulant uniquement (couper le courant 2...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

nouveau badge pas pris en comptes?

je viens d'acheter 2 badges supplémentaires pour mon alarme protection 600 mais ils ne sont pas reconnus, malgré les explications que j ai suivi pour les rentrer

bruno M.

bruno M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: bruno M.

Date: 13 janvier 2014

: il y a plus de 12 ans

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Thierry, Il faudrait essayer via la télécommande en suivant la procédure ci-dessous : - Appui sur OFF de votre télécommande jusqu'à extinction du voyant de cette...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

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Protexial : clavier lcd / centrale io obligatoires ?

Bonjour Je m'apprête à acheter une protexial io + tahoma (mes volets roulants somfy sont io) Je souhaiterais savoir: 1) la centrale io (1875033) est-elle obligatoire...

Adrien

Adrien

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Adrien

Date: 23 mai 2014

: il y a plus de 12 ans

question: q

Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Adrien, Je vous informe que dans un scénario il est seulement possible de mettre en ON total le système d'alarme ou en OFF totale, mise en route partielle n'est pas...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

réponse: r

P1030354.png

: P1030354.png

: 52 ko

: 2 juin 2014

: Traité

garantie moteur

à Thomas M ne sachant pas si vous avez reçu les photos du moteur que vous m'aviez demandées (pas de réponse), je renouvelle l'envoi. Merci pour votre réponse

Jean B.

Jean B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean B.

Date: 2 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

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Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Jean, Pour le bon fonctionnement du Forum, merci de ne pas créer deux sujets pour une seule et même problématique. Toutefois, concernant votre demande, je vous...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 3 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

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Plus d'accès à la centrale alarme

Bonjour, j'ai installé mon alarme Protexiom Tab aujourd'hui mais suite a une seconde modification de l'adresse ip dans les paramètres de la centrale , plus moyen de s'y...

Marc B.

Marc B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Marc B.

Date: 1 juin 2014

: il y a plus de 12 ans

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Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Marc, Pourriez-vous m'indiquer si vous aviez créé votre compte d'accès à distance sur notre site internet www.alarmesomfy.net ? Bonne journée,