Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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durée de vie d'un moteur filaire posés en 2005 3 volets ont des problémes de monté
bonjour 7 volets posés sur des fenêtres neuves de marque Vendome en 2005 , depuis 2 mois, trois sont défectueux certain jour si on ne les aide pas ils ne montent pas. J'ai... -
sirène ASR
Bonsoir a la mise en route de mon alarme, la sirène extérieur ne bip que deux fois au lieu de trois, et a l'ouverture de la porte l'alarme intérieur se d'éclanche mais la... -
livraison de dom
bonjour, je suis en attente de recevoir un boitier pour passeo 520. Merci -
compatibilité contact à clé
Bonjour, pour déverrouiller mon portail coulissant en cas de coupure électrique, mon installateur compte me poser un contact à clé en saillie. Ma question : puis-je remplacer... -
problème de live depuis internet (smartphone) sur 1 de mes 2 caméras
Mon installation comporte 2 caméras (1 intérieure et 1 extérieure) reliées en ethernet par prises CPL. Je n'ai aucun defaut de connexions sur ma centrale . J'accède au live des... -
Erreur de manipulation
bonjour, lors du changement de la pile d'un de mes éléments, j'ai exclu définitivement celui ci via l'icone poubelle dans la liste des éléments de l'interface web. comment... -
Perte liaison Clavier LCD
Je viens d'avoir un message de mon système d'alarme me disant : perte liaison Clavier LCD. Que dois-je faire ou ne pas faire? Merci pour vos réponses éclairées. MF -
liaison avec somfy box
Est-ce que le serveur auquel est relié la Somfy Box peut prévenir par SMS ou mail lorsque la liaison est coupée ><<<<<<, -
Je suis a la recherche d'une télécommande SOMFY RT101-433 ou équivalent
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commande inteo chronis
Bonjour En revenant de vacances, mes volets étaient fermés l'écran de inteo était faiblement éclairé, l'horloge clignotait à 00.00 et marque off j'ai donc changé les piles...
