Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de configurer la box orange pour accès à distance par internet, malgrè le fichier fourni par Somfy
J'ai une box Sagem V2; j'ai récupéré les instructions auprès du service assistance. j'ai configuré l'ensemble des données sur la livebox tels qu'indiqué, mais après relance de... -
Commande à distance par SMS
Bonjour, Je reçois bien les messages d'alerte envoyés via SMS parcontre dans l'autre sens aucune commande à distance par SMS ne fonctionne avec mon module GSM. Dans une de vos... -
le transmetteur n'appel pa les autre numéros de téléphone
Pas de revois aux autres numéros -
Non réception mail pour connexion systeme alarme par internet ?
Bonjour, Je n'ai pas reçu le deuxième mail qui devait être envoyé lors de la creation de compe SOMFY suite à l'achat d'un pack alarme Protexiom Exclusif GSM. je ne parviens... -
Commande à distance par SMS
Bonjour, Je reçois bien les messages d'alerte envoyés via SMS parcontre dans l'autre sens aucune commande à distance par SMS ne fonctionne avec mon module GSM. Dans une de vos... -
Defaut cnx serveuZ
Bonjour j'ai ce défaut depuis ce matin alors que rien n'a changé dans ma configuration. 2 questions est-ce que l'alarme est malgré tout active ? Comment résoudre ce défaut... -
impossible de joindre le site site alarmesomfy.net
le message suivant apparaît sur le site alarmesomfy.net "Impossible de se connecter à la base de données de l'application de ALARME SOMFY Le serveur hébergeant la base de... -
Anomalie sur interface PC ?
Bonjour, J'ai récemment installé un pack Protexiom intégral RTC, et souscrit un abonnement à 123-sms.net. Sur Réglages téléphonie filaire, j'ai coché la case "Envoi de SMS par... -
que signifie le message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale"
J'ai reçu ce message sur mon portable, l'alarme n'est pas activée. Que signifie ce message ? -
Message Defaut cnx serveuR:SYS Centrale
Bonjour, J'ai installé une alarme SOMFY GSM 5000 depuis février 2012 ave le FAI FREE et aucun problème, le 3 Octobre 2013, je change de FAI pour ORANGE, le 17 Octobre message...
