Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Perte de connexion caméra IC100
Bonjour, J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée... -
Problème de charge Solarset
Bonjour à tous, J'ai acheté dans une GSB un kit solaire solarset il y à plusieurs mois (moins d'un an), j'ai en permanence des problème de charge. Ça fonctionne 1 semaine... -
Installation HOME KEEPER PRO Vidéo
Bonjour , Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous , Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure... -
Volet avec moteur ariane filaire tourne en descente et pas en montée?
Bonjour, j'ai un volet roulant qui reste bloqué en position fermée. J'ai ouvert le coffre, démonté le moteur du tube, et en testant les interrupteurs il s'avère que le moteur... -
Problème d'interaction de télécommande ?
Mon voisin à également un portail Somfy et lorsqu'il ouvre son portail cela ouvre mon demi portail (Piéton). En principe le demi portail se referme en même temps que le sien... -
Impossibilité de connecter le link sur le cloud Spmfy.
Bonjour Pour raison de changement de modem, j'ai du changer l'accès WIFI du Link. Il m'est impossible de me connecter au cloud somfy. J'ai appliqué x fois toute la procédure... -
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Pouvez-vous désactiver la boxe car je viens d’emménager ?
Bonjour je viens d’emménager, une box était déjà présente. quand je rentre le code PIN suivant:1225-1718-1348 le message me dit que le code est bon et que la boxe est déjà... -
Des infos sur le Connected DoorPhone
Bonjour à tous, Somfy a annoncé au CES de cette année un nouvel interphone "Connected Doorphone". Est-ce que quelqu'un a des infos sur sa date de sortie ? cette année ou dans...
