Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexion Protexiom sur Livebox 5
Je suis passé d'une box orange livebox Play à une Live box 5. En accédant à la box , je ne trouve pas comment configurer les ports pour accéder à mon alarme Protexiom... -
Telis 6 - Installation problem
Hi All, I have a roller shutter. It works on the single remote control. a) I push the programming button on the single remote. The blind shuffles (goes up and down a... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Installation Tahoma ? Code pin correct mais box déjà activée. Contacter-nous sur forum.somfy.fr
Bonjour, Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement. Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail... -
détecteur alarme protexium?
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement qui m'indique perte de liaison . J'ai remplacé les piles sans résultat , j'ai essayer de reprogrammer avec le clavier et le pc et sans... -
Aide activation box tahoma déjà activé
Bonjour Je viens de recevoir une box tahoma pour mon logement, mais lors de l activation j ai le message "code pin correct mais box déjà activée. Pourriez-vous m'aider SVP... -
Compte tahoma bloqué
Bonjour, Mon compte d'accès à la Tahoma est bloqué. Voici le PIN: 0220-0848-5836 J'imagine que c'est bloqué car j'ai trop de requête d'API externe. Cela me parait quand... -
Alarme armée et impossible de la désarmer que faire ?
Bonjour mon alarme s est déclenchée suite à l ouverture d une fenêtre il était impossible d arrêter la sirène Depuis elle reste armée et nous ne pouvons pas la désarmer i par...
