Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Installation Tahoma ? Code pin correct mais box déjà activée. Contacter-nous sur forum.somfy.fr
Bonjour, Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement. Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail... -
Bonjour, mes enfants ont perdus 2 capots arrières badges somfy protect, comment faire?
Bonjour, mes enfants ont perdus 2 capots arrières badges somfy protect. Les capots se défaisaient régulièrement. Ce sont les badges n°BU300101534B et BU3001017F95 Facture... -
Camera somfy déjà installé
Bonjour je viens d’acheter deux camera chez Leroy merlin une marche parfaitement l’autre m’indique quelle a déjà était indiqué faire? -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Bonjour de quelle maniére puis je obtenir un capot arriére de télécommande d'alarme?.cordialement
Bonjour de quelle maniére puis je obtenir un capot arriére de télécommande d'alarme?.cordialement la télécommande est le modéle rond et blanc. -
Identifiant et mot de passe pour l'accès au forum
Bonjour à tous, Est-ce qu'une récente mise à jour à supprimé mon compte à ce forum ? Quand j'essaie de me connecter avec mon identifiant et mon mot de passe (enregistrés... -
comment recevoir un nouveau badge
Bonjour J'ai perdu le couvercle de mon badge et la pile,comment recevoir un nouveau badge ou un couvercle qui tiens vraiment? Pack alarme acheté en déc 2019. -
Changement de réseau wifi impossible, alarme activée
Bonjour Il m'est impossible de changer de réseau wifi de mon link car l'alarme est activée. D'après mes recherches sur ce forum, il semblerait qu'un yellow doit réinitialiser... -
Tahoma activee ou pas ?
Bonjour je n'arrive plus à accéder à l'application Tahoma. J'ai un message qui me demande de l'activer alors que quand je saisis le code PIN celle-ci apparait déjà activé...
