Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Procédure échange crémaillère basse?
Bonjour, Suite à l’installation de mon portail et à la lecture de la notice du Slidymoove 600, je constate que je ne possède pas le bon modèle de crémaillère. Comment faire... -
Aide activation box tahoma déjà activé
Bonjour Je viens de recevoir une box tahoma pour mon logement, mais lors de l activation j ai le message "code pin correct mais box déjà activée. Pourriez-vous m'aider SVP... -
Bonjour, mon code pin est correct ,box déjà activée mais rien ne se passe?
Bonjour, comme plusieurs personnes sur le forum, j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN:080803233019... -
Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration -
bonjour, mon code pin est correct ,ma box est activée ,et rien ne se passe merci?
bonjour, mon code pin est correct ,ma box est activée ,et rien ne se passe merci? avez vous besoin du code pin ?pour me débloqué le reste merci -
volet activation
Bonjour Pouvez vous me rappeler SVP ? J ai raté votre coup de fil de ce matin concernant mon problème d activation de la box connexxon Merci d avance -
Arrêt alarme par la télécommande
Bonjour, Depuis 2-3 jours je peux mettre l'alarme avec la télécommande mais par contre il m'est très difficile de l'enlever. En temps normal de l'intérieur de ma voiture qui... -
Programmation imposible?
Bonjour Je ne peux plus programme les stores et le mot "de bug" apparait à l'écran. Comment faire. Je vous remercie d'avance pour votre réponse. Amicalement -
Acces distant Protexiom : changement des ports SVP
Bonjour, Je suis en IP partagé depuis hier et j'ai du changer mes ports de communication, un Yellow peut il me reconfigurer les ports sur le serveur SOMFY svp ? Mes ports sont...
