Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Serrure connectée poigné de tirage exterieure
Bonjour, une question simple, lorsque j'ouvre la serrure le pen demi tour se rétracte 30s je rentre rien à signaler.... maintenant imaginons un scenario.... Je sort... -
Commande de température sur Atlantic par la Tahoma
Bonjour Pourquoi ne peut-on pas commander la consigne de température du chauffage sur une pompe à chaleur Atlantic (aféa extensa ) lorsque celle-ci est en mode simplifié à... -
Appareillage impossible, ?
Bonjour, j'ai acheté un thermostat connecté et mon problème c'est que je n'arrive pas a associer le récepteur et le thermostat J'ai bien suivi la procédure d'installation mais...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 55 / 100
- points
-
Annuler mon abonnement carte SIM ?
Bonjour, je souhaite annuler mon abonnement carte SIM de ma centrale d'alarme Home Keeper. Merci de votre réponse -
Qualité image caméra SOMFY indoor
Bonjour, Je viens d'installer ma caméra SOMFY protect indoor. Je reste très perplexe vis à vis de la qualité de la vidéo ? C'est normal les traces en couleurs autour... -
Commande wifi serrure connectée interrompue
Bonjour, depuis quelques jours et sans raison apparente, je n'arrive plus a piloter par wifi ma serrure connectée. La passerelle affiche un voyant rouge et hors mis... -
Badge somfy cache de fermeture perdu
Bonjour, J’ai fais l’acquisition de 5 badges somfy. Plusieurs fois les caches sont tombés des badges et ont été retrouvés mais aujourd’hui un de mes badges a perdu son cache et... -
Code Pin Correct mais box déjà activée.
Bonjour, je viens d’emménager et je voulais activer mon compte et ma box pour gérer les volets. Ce pendant, j’ai le message code pin correct mais box déjà activée. Comment... -
Connection Thaoma?
Bonjour, A l'entrée de mon code pin, l'installation me signale que la box est déjà activée.Qu'elle est la procédure à suivre pour terminer l'installation? Par avance ,merci... -
Impossible de créer mon compte Alarmsomfy
Bonjour, Je suis dans l'incapacité de créer un compte alarmsomfy, j'ai beau débrancher rebrancher la centrale est indétectable sur le site alarmsomfy.eu. Malgré l'ouverture...
