Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Serrure Connectée: durée piles faile / Perte connexion passerelle / Ajout utilisateur appli Android / Lecteur badge ?
Bonjour, J'utilise maintenant une serrure connectée Somfy depuis 18 mois et je suis plutôt déçu sur 4 points: . Les piles de la serrure ne durent pas longtemps (environ 1... -
Impossibilité d'acquitter un message d'alarme avec téléphone
Bonjour, à la suite d'une panne de courant, j'ai reçu un message (sms) de mon transmetteur sur mon portable pour m'informer du problème, immédiatement suivi d'un appel vocal... -
Volet roulant non détecté par connexoon
Bonjour. Je dispose d’une connexoon (pin 0827-2805-3834). Je n’arrive pas à associer un volet roulant que je pilote avec une télécommande Smoove Origin RTS. Je ne cherche à... -
Changement d'adresse mail compte Tahoma?
Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Perte du couvercle de badge Somfy Protect?
Bonjour, Comme annoncé dans le titre de ma question, j'ai perdu le couvercle d'un badge de mon alarme Somfy Protect. Je précise que j'ai trois badges, 2 viennent du coffret... -
Changement de Box, mon l'alarme Protexion n'est plus accessible à distance, comment faire?
Bonjour, je viens de changer ma box, passage de Free revolution à la BBbox wifi 6 (dernier modèle), impossible de me connecter à mon interface web ou l'appli iphone. J'ai bien... -
différence module détecteur
Bonjour , je possède une box tahoma de première génération (carrée ) et je vais installer une alarme home keeper . j ai vus qu il fallait un module détecteur pour que les... -
Fibaro Roller Shutter 3 et moteur somfy IO RS100 Hybride ?
Bonjour, Le constructeur de ma maison à posé des moteurs Somfy IO RS100 Hybrid en filaire. Possédant déjà de ma précédente habitation des modules Fibaro Roller Shutter 3 je... -
Peut on brancher un inis kéo sur un boitier Axroll ?
Bonjour, Peut on brancher un inis kéo sur un boitier Axroll ? Cordialement.
