Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Installation impossible 2ème camera axis somfy M1011-W
Bonjour à tous, Je me permets de venir vous voir car j ai un énorme casse tête depuis plusieurs jours, En effet je possède un system d alarme protexial, je tente tant bien... -
défaut serveur dns plus d'accès aux photos ?
bonjour à tous, depuis quelques temps, j'ai un défaut permanent "défaut serveur dns". l'alarme fonctionne normalement mais je constate qu'en cas de déclenchement, je ne peux... -
Vidéo indisponible durant 48h sur le VCR (Home Alarm)
Bonjour, J'ai souscrit il y a peu à l'option de VCR 30 jours pour ma caméra indoor Somfy. Or, je constate que le flux vidéo de ma caméra n'est pas disponible entre le... -
Est-ce que le OnePlus 7T est compatible avec la serrure connectée ?
Bonjour ! Mon OnePlus 7T n'arrive pas a se connecter en blutooth à la serrure connectée de mon travail. Est-ce parce qu'il n'est pas compatible ? Merci ! -
Changement propriétaire box tahoma Impossible?
Bonjour, suite à l'achat de la maison que j'occupe maintenant, j'ai acheté l'ensemble Tahoma à l'ancien propriétaire. Celui ci a effectué la désactivation de la Box code PIN... -
Perte identifiant
Bonjour, Ayant perdu le nom de mon sous domaine et n'ayant plus la même boîte mail je n'arrive pas à accéder à ma centrale à distance. Merci pour vos réponses -
V300 visio sonnerie intempestive...
Bonjour, Depuis plusieurs semaines mon visio sonne plusieurs fois par jour alors qu'il n'y a personne... C'est extrêmement dérangeant, mon conjoint travaille de nuit et... -
Déclenchement alarme intempestif détecteur de mouvement ?
Bonjour, Depuis peu mon alarme se déclenche au bout de quelques minutes mettant en cause une détection dans le salon. Le salons est équipé d'un détecteur de mouvement spécial... -
Kit de centralisation Protexiom 70 ne s'allume plus
Bonjour, Je viens d'acheter une télécommande Somfy 4 boutons Keltis pour alarme et deux automatismes Somfy. Après programmation j'arrive à commander mon portail et mon... -
Activation intelligente ne fonctionne pas!
Bonjour, je possède deux cameras Somfy Outdoor … . Je rencontre des problèmes de fonctionnement de l´option « activation intelligente ». J´ai beau activé cette option mais...
