Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Volet avec panneau solaire
Bonjour, Je suis en train de finaliser mon projet pour changer mes huisseries et mes volets. J'habite en résidence et à ce titre je dois respecter un aspect d'ensemble. Je...Bonjour Philippe, Tout à fait, pas de contre indication à le mettre ailleurs tant qu'il voit le soleil bien entendu. Bonne journée, -
défaut serveur dns plus d'accès aux photos ?
bonjour à tous, depuis quelques temps, j'ai un défaut permanent "défaut serveur dns". l'alarme fonctionne normalement mais je constate qu'en cas de déclenchement, je ne peux...Bonjour Jonas, Votre Centrale/Transmetteur ne se met plus à jour avec nos serveurs. Afin de comprendre pourquoi, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran des menus... -
portail coulissant fixation cremaillère freevia ?
Bonjour, malgré mes recherches, je ne trouve pas la réponse à mon soucis. Avant d'acheter un freevia 400, je souhaiterai savoir si j'ai la place d'installer la crémaillère (et...Bonjour Philippe,Je viens de récupérer cette documentation technique qui sera plus précise que les mesures que je vous ai faites pour la crémaillère.Documentation technique... -
portail coulissant fixation cremaillère freevia ?
Bonjour, malgré mes recherches, je ne trouve pas la réponse à mon soucis. Avant d'acheter un freevia 400, je souhaiterai savoir si j'ai la place d'installer la crémaillère (et...Bonjour Philippe, C'est pareil pour la technique du stylo. Bonne journée, -
Volet avec panneau solaire
Bonjour, Je suis en train de finaliser mon projet pour changer mes huisseries et mes volets. J'habite en résidence et à ce titre je dois respecter un aspect d'ensemble. Je...Bonjour Philippe, Il est déconseillé de couper ou rallonger le câble, cependant il existe des extensions de câble d'1m (réf : 1782844) ou 5m (réf: 1782666), vous avez la... -
Caméra ICM 100 - comme éviter que l'image se fige en accès 4G ?
Bonjour, Je rencontre une difficulté avec ma caméra ICM 100 lorsque j'y accède en 4G ou par une autre box que la mienne (en fait lorsque je ne suis pas chez moi). La connexion...Bonjour Eric, Avez-vous essayer de réinitialiser votre Caméra ? Bonne journée, -
Le VR Ne réagis plus à la double coupure
Bonjour J’ai remarqué que j’avais les mêmes symptômes que Damien C, sur le blog il y a cinq mois Après quelques des re-réglages assez fréquent, j’arrivais à reprogrammer mon...Bonjour Laurent,Suivez-vous la procédure décrite au lien ci-dessous et dans son intégralité pour essayer de reprogrammer le moteur ? De plus, avez-vous bien vérifier l'arrivée... -
Problème connexion à distance via l application smartphone ?
Bonjour, Je ne peux accéder à distance à mon système protexiom par l appli mobile malgré la création du compte, l'ouverture des ports 80 et 443 sur ma box et le paramétrage à...Bonjour Ralph,En effet, il faudra de nouveau effectuer l'ouverture des ports via le Freebox OS comme indiqué dans la procédure correspondante à votre box ADSL au lien ci-dessous...
