Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment joindre le service consommateur ?
Existe t'il un service consommateur chez Somfy ? Si oui, quel est le chemin pour y arriver ? -
1 Visiophone avec 2 platines de rue
L'un de vos modèles de visiophone peut-il fonctionner avec 2 platines de rue ? En effet portillon et portail sont chez moi séparés et éloignés l'un de l'autre, j'aimerais... -
Mon compte Somfy
Bonjour, je souhaiterai modifier mon compte Somfy (alarmesomfy.net) car j'ai changé d'adresse mail. Lorsque je veux modifier mon compte, lors de la validation, j'ai le message... -
Désinstallation définitive centrale protexial IO ?
Bonjour à tous, Nouveau propriétaire d'une maison dans laquelle est installée une centrale Protexial IO, je désire désinstaller définitivement cette centrale. Je n'ai ni code... -
pin correct
bonjour, j'ai récupéré une box en achetant ma nouvelle maison, mais celle-ci est enregistré avec l'adresse email et le mot de passe de l'ancien propriétaire. que doit je faire... -
Application Telephone Alarme Somfy et choix de ports ?
Bonjour, Comment changer les ports de connexion via l'application Somfy afin d’atteindre les ports redirigés de ma box ? J'ai redirigé un port XXXX vers le port 80 de mon... -
problème de synchronisation entre le visiophone V500 et mon portail EXAVIA 500
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone V500, l'installation est faite, j'ai synchronisé ma porte de garage gdk3000 sans problème. mais maintenant je n'arrive pas à... -
J recherche la notice de la carte 152485a pour store banne
Bonjour à tous, Je recherche la notice de la carte 152485a ou à défaut si vous pouvez me décrire les réglages possibles via cette carte ? Merci pour votre aide -
Demande de renseignements
Bonjour, Je vous envoi ce message car je suis dans une impasse. Je viens de faire l'acquisition de 3 volets roulants somfy filaire neufs . Après branchement et réglage de...
