Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Pourquoi n'ai je pas reçu la clé GPRS avec la centrale MYFOX HC2 ?
Bonjour, Suite à une panne de ma centrale EVOLOGY ZEN, j'ai reçu en remplacement une centrale MYFOX HOME CONTROL HC2. Avec EVOLOGY j'avais un abonnement GPRS jusqu'au... -
Mon compte Somfy
Bonjour, je souhaiterai modifier mon compte Somfy (alarmesomfy.net) car j'ai changé d'adresse mail. Lorsque je veux modifier mon compte, lors de la validation, j'ai le message... -
Link connecté a un autre compte.
Bonjour. J'ai acheté un somfy home alarm d'occasion. Lors de l'installation du link sur ma box. Le message apparaît " le link est associé à un autre compte". Numéro du link... -
quelles différence de hauteur entre une crémaillère haute et basse ?
bonjour le renfort de mon portail a une hauteur de 70mm plus la hauteur du rail et les roulettes les crémaillère basse suffisent t'elles sachant que le moteur est surélevé sur... -
connexion smartphone ne fonctionne plus ce matin ?
Bonjour , Je dispose d une installation récente de 9 volets i/o commandés en wifi sur la Tahoma soit à partir d une tablette , soit d un smartphone. Depuis ce matin Il m... -
Comment installer la Domotique ?
Bonjour, Lors de l'installation de l'application sur mon téléphone, j'ai saisi mon code Pin mais j'ai un message d'erreur comme quoi le boîtier est déjà activé. Merci pour... -
code pin OK mais box déjà activée ?
Bonjour, je viens d'acquérir connexoon, comme beaucoup d'utilisation j'ai le meme soucis : code pin ok box déjà activée code pin : 0825-2415-8966 merci pour votre aide -
Suppression centrale
Bonjour, est-ce qu'un yellow pourrait supprimer le compte rattaché à la centrale n°599159 ? Avec mes remerciements. -
Peut on ajouter un bouton poussoir pour ouverture de portail coulissant sur v500
Bonjour je voudrais ajouter un bouton en extérieur pour pouvoir ouvrir mon portail coulissant. Est ce qu'il y'a un branchement sur le visiophonie v500 possible ? Merci de... -
Fonctionnement de 2 alarmes ?
Bonjour à tous, Je me permets de vous contacter car je dispose actuellement d'une alarme Eurotec qui fonctionne avec une fréquence radio à 868 MHz. En raison des avantages...
