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Probleme connexion suite interruption alimentation electrique central potexiom

Bonjour Suite a des travaux, j'ai débranché la centrale Protexiom (pile+ alimentation). Au préalable j'avais appuyé sur la télécommande multifonction pour désactiver le...

Damien H.

Damien H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Damien H.

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Damien, Quand vous retirez une pile de la Centrale et la remettez ensuite, obtenez-vous un BIP! ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Commande murale smoove origin rts

Bonsoir, deux commandes murales commandent les 2 mêmes volets après une mauvaise manipulation. Je souhaiterais que chacune d'elle ne commande qu'un seul volet et différent...

Nicolas N.

Nicolas N.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nicolas N.

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Nicolas, La seule solution pour dissocier vos deux volets roulants sera de les isoler électriquement l'un de l'autre pour ne pouvoir en piloter qu'un seul à la fois...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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moteur 2.jpg

: moteur 2.jpg

: 4,8 Mo

: 24 mai 2020

: Traité

Pergola Tilt IO

Bonjour, Quel moteur est compatible avec la CENTRALE DE PILOTAGE POUR PERGOLA À LAMES ORIENTABLES io? J'ai actuellement un moteur à vérin qui fonctionne, il a deux fils...

daniel A.

daniel A.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: daniel A.

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Daniel, S'il s'agit bien de moteur 24V DC, alors ils seront bien compatible avec la Centrale de pilotage pour pergola à lames orientables IO. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Peut-on utiliser l'application somfy protect si on la télécharge depuis un dépôt tiers sous android?

Bonjour, Sous l'OS e (sous android) J'ai téléchargé l'application somfy protect via un dépôt tiers appelé App store (Pas apple)mais celle-ci se réduit après quelques secondes et...

vincent

vincent

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: vincent

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Vincent, En téléchargeant l'application d'un dépôt tierce, vous ne bénéficierait pas des mises à jour automatique de l'application qui amène les nouvelles...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Problème réinitialisation digicode RTS

J'ai remplacé la pile de mon digicode, installé avec le portail en novembre 2009. Depuis cette manip, le boitier ne fonctionne plus, malgré le suivi méthodique des notices mises...

Olivier R.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Olivier R.

Date: 24 janvier 2016

: il y a environ 10 ans

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Thomas M.

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Bonjour Franck, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre DIGIPAD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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V500 melange des caneaux ?

bonjour lors de l'attribution différant des canaux pour le portail et la porte du garage les deux fonctionne en même temps refait 2x la programmation pour un résultat identique...

Gerard

Gerard

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Gerard

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Thomas M.

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Bonjour Gérard, Le souci se trouve dans la mémoire de vos motorisation qui ont enregistré les deux canaux. Afin de vous guider vers la bonne procédure de programmation, merci...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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déclenchement intempestif visiophone

Bonjour, mon VISIO filaire V250 sonne de façon intempestive en journée comme la nuit dans la maison et la sonnette au niveau du portail ne déclenche aucune sonnerie. Que faire...

regis G.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: regis G.

Date: 20 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Bonjour Regis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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: VID_20200521_1054...

: 8,1 Mo

: 24 mai 2020

: Traité

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: https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b818ceb9bb8fb7ab/vid_20200521_105432_encoded.mp4

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: h264

Volet roulant solaire déréglé ?

Bonjour, J'ai un problème avec mon volet roulant solaire acquis en aout 2019 équipé d'un moteur Oximo 40 WF rts et d'une télécommande Radio Smoove. Celui-ci descend et une...

Thomas M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 24 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Thomas M.

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Bonjour Thomas, Il faudrait prendre contact avec votre installateur car il semblerait qu'il y ait un souci sur votre moteur. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

: il y a presque 6 ans

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Box acheté chez Leroy Merlin code pin correct amis déjà activée que faire ?

Bonjour la tahoma achetée récemment dans un Leroy Merlin a déjà été activée Pin 122323013344 J’ai utilisé le lien de désactivation mais je n’ai aucune nouvelle...