Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Ma somfy box ne fonctionne plus
Bonjour Je n'arrive plus à commander mes volets via ma somfy box. Pourtant celle-ci est bien branchée, ls voyants sont verts. Sur l'interface, je vois bien tous mes volets...Bonjour Ahmed, Aujourd'hui votre box n'est pas connecté au serveur, il semblerait donc que votre box soit déconnectée du réseau ou désalimentée. Si ce n'est pas le cas... -
Echec activation somfy box pin 0220-0727-5744
Message d erreur lors de validation compte Tahoma MerciBonjour Claire, Votre TaHoma n'étant toujours pas activé, il faudrait passer par un autre navigateur et si possible éviter de passer par votre tablette ou smartphone, où les... -
Comment activer la Tahoma Box ?
Je tente d'activer ma Tahoma Box neuve sans succès. Je rentre le code pin, tout est OK. Mes comptes Somfy, tout est OK A la fin, u mement de l'activation j'obtiens : Erreur...Bonjour Chris, Veuillez essayer sur un autre navigateur internet. Pensez aussi au cas où à vider le cache de votre navigateur. En effet, votre box est tout à fait... -
Ma Tahoma ne commande plus aucun équipement ?
Bonjour, Pour chaque essai de commande d'un équipement après 1 ou 2 minutes j'ai un point d'exclamation m'indiquant qu'une erreur s'est produite au niveau de la Tahoma...Bonjour Ludovic, Nous avons réalisé une synchronisation de votre box et il me semble que le thermostat soit de nouveau actif. Pourriez-vous vérifier et me tenir au courant... -
alarme partielle dans agenda TAHOMA ?
TAHOMA permet de mettre manuellement l'alarme on par zone mais il faudrait pouvoir le faire de la même façon en le programmant dans l'agenda en même temps que d'autre...Bonjour à tous, Le besoin a été remonté. Bonne journée. -
Scénario avec mode Hors Gel
Bonjour, Lorsque je pars en vacance, je souhaite mettre mes radiateurs en position Hors Gel et à partir d'une journée type repasser automatiquement en mode Confort ou Eco sans...Bonjour Pascal, Cette demande a déjà été remonté à plusieurs reprises à ce jour, il n'est pas prévu de la désactiver, mais je vous assure faire le nécessaire et toutes les... -
Plus de notifications push
Bonjour, Depuis hier je ne recois plus les notifications push par contre les notifications mails me parviennent correctement. Il y a t il un problème au niveau de l envoie de...Bonjour Christophe, Veuillez vérifier les paramétrages liés à l'application donc directement dans les paramétrages de votre téléphone, afin de vérifier que les notifications... -
rattachement code PIN tahoma box
Bonjour, suite à l'acquisition d'une maison avec domotique Somfy intégrée (tahoma liberty), je ne peux pas rattaché le code PIN à mon compte car celui-ci est certainement...Bonjour Mathieu, Il faut que la box soit connectée pour qu'une ré-initialisation soit possible. Bonne journée. -
connection impossible
Quand je veux donner un ordre à ma Box Tahoma, pour piloter mon thermostat depuis mon PC ou mon smartphone, j'ai un message d'erreur Probleme box Tahoma , Contacter le support...Bonjour Jean-Yves, L'association a bien été réalisé sinon vous ne verriez pas votre thermostat sur l'interface. Pourriez-vous donc le supprimer, puis recommencer la... -
Problème connexion internet Somfy Box
Bonjour, La somfy Box (SB) est connectée sur une livebox Sagem. J'ai dû débrancher la livebox et maintenant la SB ne veut pas se reconnecter. Cela est déjà arrivé, et ce...Bonjour Benoit, Il faudra essayer de baisser votre pare-feu puis redémarrer votre Livebox.Lorsque celle-ci aura redémarrée, réaliser la procédure suivante:Débrancher...
