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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • Alarme Protexial - question avant d'acheter

    Bonjour, J'hésite à acheter la protexial ou bien une autre marque en A2P et j'aurais besoin d'éclaircissements sur plusieurs points. 1) Fréquences utilisées : Il est...
    Marc
    Marc

    Marc

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    Bonjour Zorglub, A l'heure actuelle, il n'est pas possible de créer ce type d'automatismes. Bonne journée.
  • pb connexion livebox / alarme protexial

    Bonjour l'adresse ip de mon alarme était 192.168.1.22. Je suis en train de paramétrer mon alarme et je vois dans la notice que je dois IMPERATIVEMENT changer l'adresse IP de...
    Jerome K.
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    Bonjour Frantz, Effectivement, ces Box n'ont pas les mêmes plages d'IP, cela ne peut donc fonctionner en l'état. Veuillez donc vous rapprocher de ce post pour résoudre ce...
  • Associer une télécommande keytis à la Tahoma Box

    Bonjour, J'ai un portal motorisé Somfy SGS501 depuis quelques années (3 ou 4 ans), et je viens de faire renouveler l'ensemble de mes volets roulants par un professionnel, en y...
    Jean-Claude A.
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    Bonjour Ludivine, Comme l'indique Benjamin, l'enregistrement du portail ne peut se réaliser que grâce à une télécommande relais, livrée avec la SomfyBox ou en commande au...
  • Créer un compte accès à distance

    Bonjour. Sur : https://www.alarmesomfy.net, - Créer mon compte, - Après choix et entrée de mon code d'accès alphanumérique, il m'est indiqué qu'un mail a été envoyé afin de...
    Isabelle R.
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    Bonjour Isabelle, Cette étape vient d'être forcée, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre Box, pour que je puisse vous fournir un fichier d'aide à l'ouverture des ports...
  • (Dé-)Programmation Smoove Origin IO et installation Tahoma

    Bonjour, Je suis propriétaire de 5 volets roulants avec chacun une télécommande Smoove Origine IO. En souhaitant les programmer sur la box Tahoma (en appuyant sur PROG...
    Thomas R.
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    Bonjour Thomas, Dans ce cas de figure, n'ayant pas d'autres commandes que vos Smooves, pour remettre chaque Smoove avec son volet, il va falloir séparer électriquement les...
  • AX24 les battants ne s'ouvrent plus

    Bonjour, j'ai une armoire ax 24 et deux moteurs monseigneur, armoire achetée mars 2014 depuis aujourd'hui les battants ne bougent plus, j'ai alimenté les moteurs avec une...
    philippe A.
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    Bonjour Philippe, Pourriez-vous nous indiquer le code affiché sur l'AX24? Merci. Bonne journée.
  • Passeo 800 Ouverture piéton interphone

    Bonjour Je souhaiterais commander l'ouverture piéton de mon Passeo 800 via mon interphone (modèle sans fil Extel Mobi). Cela est-il possible ? En vous remerciant par...
    Nicolas
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    Bonjour Nicolas, Il n'est pas possible sur les motorisations possédant une borne BUS (3 et 4) de faire une ouverture piétonne avec un contact filaire, cela ne sera possible...
  • Quelles telecommandes pour Micro récepteur d'éclairage RTS ?

    Bonjour, je viens de faire l'acquisition de deux Micro récepteur d'éclairage SOMFY RTS SOMFY 2401161. Mon but etant de faire évoluer mon installation d'eclairage, je voudrais...
    Damien V.
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    Bonjour Damien, Lorsque le récepteur est en mode programmation (appui de 2-3s sur la touche prog de celui-ci). Il n'y a plus qu'à ouvrir la télécommande, faire contact sur...
  • Cellules 1841155 HS

    Mes cellules ref 1841155 sont défectueuses, elles ont 1 mois, et ont fonctionné , elles sont correctement alimentés mais plus de réaction du voyant d’alignement (même à 10...
    Marc P.
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    Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre retour que j'ai fais suivre aux services concernés. Bonne journée.
  • arrosage automatique

    bonjour je prépare l'achat d'une somfy box et j'ai quelques questions. Comment faire pour automatiser mon arrosage qui est équiper d'une pompe immergée de 1100watts avec la...
    alain S.
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    Bonjour Alain, Après recherches, il semble que nous n'ayons pas de produits compatibles avec cette demande. A moins que vous ayez une entrée contact sec sur cette pompe où...
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